五菱星光降价引发众怒,消费者的钱就不是钱了吗?
五菱汽车最近几年可以说是国内车圈红人,从“秋名山神车”到宏光MINIEV(参数丨图片),五菱的出圈营销案例一个接一个,简直成了车圈营销的“黄埔军校”。就在近日,五菱星光官宣降价6000元,彻底引爆了车主的不满。
五菱星光于2023年12月上市,共推出两款车型,一款为纯电续航70公里售价8.88万元,另一款为纯电续航150公里售价10.58万元。此次官降的就是高续航150公里的五菱星光车型,起售价直接变为了9.98万元。不少车主表示,自己在近期购买了五菱星光车型,但是在短短两天内,该车的售价便出现了大幅度的下调。这让他们觉得自己就像是被割的韭菜,成为了商家利益的牺牲品。
五菱汽车一直宣传是“人民的五菱”,购买五菱汽车的大多是预算有限的消费者,每一分钱都是自己辛辛苦苦挣的血汗钱,不要说6000元了,就是掏1000元消费,都需要细细考虑。因此,五菱汽车也很少参与这样的价格战。五菱汽车这次官降,对于汽车市场大环境影响不大,但对于购买过五菱星光的用户来说,影响可就大了。
一位车主表示:2023年12月3日购买了五菱星光150KM车型,裸车价10.58万元,到了2024年2月20日,购车一共才75天。五菱官方于2024年2月19日正式全网宣布五菱星光150进阶型售价调整为9.98万元,大幅度降价6000元,拿我们当韭菜了吗?老车主就应该被宰?为什么预售时候就退差价了?车辆还有一堆问题不处理?为什么不给退?五菱损害了消费者的切身利益及合法权益,现要求上汽通用五菱股份有限公司退补本人购车款全部差价6000元。
五菱星光不仅降价饱受争议,而且产品质量也备受消费者吐槽。上市刚满3个月,五菱星光就被曝出变速器无法换挡、车辆无法加速等重大质量问题,像车窗升降故障、制动系统异响、续航里程不准等小毛病更是数不胜数。一位车主表示:自己于1月4号购车;1月5号星光出现三个故障灯;1月7号车辆出现挂不上挡位问题;1月16号出现空调烧焦的味道;1月28号出现挡位失灵;1月30号挡位挂不上挡问题再次出现;2月6号挡位自动跳挡,车辆无法行驶,听见发动机在响,变速箱都有声音,但是车无法行驶,这已经严重影响到我的生命安全。
主编点评
五菱的口号是“人民需要什么,我们就造什么”,听起来情怀满满。但现实并不像口号那样美好,人民需要物美价廉的汽车,但五菱只做到了价廉两个字。五菱星光降价之后,五菱的销量大概率会有所提升。但伤害了老车主,星光的销量开始下滑了,五菱该如何应对?是继续推出新车还是努力提高产品质量?五菱应该清楚,品牌口碑是企业生存的根本,口碑崩溃,企业难保,众泰就是前车之鉴。