物资发放无序遭哄抢?辽宁“鲅马”被指混乱收场

央广网沈阳5月27日消息(记者李子平)奖牌、完赛包和其他物资发放无序遭到哄抢,选手被雨浇透后找不到摆渡车只能步行返回……多名网友向央广网反映,5月26日鸣枪的2024辽宁营口·鲅鱼圈国际马拉松赛(下称“鲅马”),疑因赛事组织有问题,遭到众多参赛选手吐槽。

物资领取混乱 选手集体喊“退钱”

5月26日、27日,“鲅马”马拉松选手集体在赛后物资领取处高喊“退票”“退钱”的视频在网络上发酵,起因是这些选手在完赛后,未能领到属于自己的奖牌、完赛包等物资。

较早完赛的马拉松参赛者李嘉龙告诉记者,赛后物资发放只有四个口,“门口工作人员连个指引也没有,你只能瞎领,不管半马全马还是欢乐跑,所有人都混在一起领东西,特别乱,甚至一些没参赛的也混进去。所以物资越领越少。像蛋白饮我就没领到,后面的可能连毛巾奖牌都没有了。”

据半马选手刘女士介绍,她到完赛区领完赛包时被志愿者告知“发完了”,再问奖牌,被告知“也没有了”,一名志愿者给她装了两瓶水和一盒牛奶,告诉她“完赛包完事了”。刘女士后来几经波折领到了奖牌,但是发现毛巾也发完了。

根据“鲅马”官网公告,完赛包里的物资包括奖牌、蛋白饮、饮料、矿泉水、雪糕、牛奶、香蕉、浴巾等等,但当参赛者陆续领取物资时却发生了不同程度的短缺,还引发了哄抢现象,一些参赛者抱着成把的香蕉、成箱的饮料的照片在网上传播,更引得参赛者纷纷发帖吐槽。

标识不清 缺乏指引 赛事组织遭诟病

此前鲅鱼圈区已经连续10年举办鲅鱼圈国际马拉松赛,“鲅马”曾荣获“中国马拉松金牌赛事”。2024年1月18日,“鲅马”升级成为世界田联精英标牌赛事,这吸引了大批参赛者涌入鲅鱼圈。据介绍,本届“鲅马”设全程马拉松、半程马拉松、10公里跑和欢乐跑四个比赛项目,赛事规模创历史之最,总规模约3万人。

记者从赛事说明上看到,本届赛事收费从60元~300元不等,交了费遭遇服务不周,令参赛选手们十分不满。参赛选手张女士告诉记者,赛事的指引标识不够清晰完善,“哪哪都找不到”,让选手尤其是新晋跑者倍感折腾。

实际上,“老手”们也遇到了难题。根据竞赛办法,赛道自起终点(含)开始,每2.5公里设立一个固定医疗点,为选手提供相关医疗服务。赛道行进路线中,组委会安排急救车辆跟随保障。赛道行进路线中,组委会每隔100米安排一名医疗志愿者。“我腿受伤了,但是想处理时发现因为下雨,有的医疗点工作人员都没有。之后在有人的医疗点喷点儿药,完了还疼。我想弃赛不跑了,但是当时没有摆渡车,看不到指引,也没有工作人员管,再待下去就得失温了。我就硬着头皮接着跑。”李嘉龙说,后来自己偶遇一辆摆渡车,幸运地返回酒店,但不少跑友只能步行返回,有的走了10公里。

5月27日14时,记者就网友反映的问题联系了“鲅马”组委会。接电话的工作人员表示,自己只是普通科员,仅负责邮寄物品,不能接受采访,要求记者留下联系方式,转交相关负责人处理。截至记者发稿时,未接到有关回复。

对于反映的问题和后续处理情况,央广网记者将继续关注。

更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400-800-0088;消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明:本文章版权归属央广网所有,未经授权不得转载。转载请联系:cnrbanquan@cnr.cn,不尊重原创的行为我们将追究责任。