西安市卫健委:向全市人民致歉 没能处理好群众就医需求

西安在抗疫期间出现「孕妇流产」等事件引发舆论批评。西安市卫健委:向全市人民致歉,没能处理好群众就医需求。(示意图/shutterstock)

西安在抗疫期间出现「孕妇流产」等事件引发舆论批评。西安市卫健委副主任张波今于记者会表示,西安市是个千万级人口城市,千万级人口,发生了各种各样看病难就医难的突出问题,「虽然我们全力以赴,还是没有考虑周全,没能提供好充足的医疗保障服务,没有能够处理好疫情防控和群众看病就医需求的矛盾,在此,我们深感愧疚,向全市人民致歉。」

张波说,与其他保障部门将本着人民至上,生命至上的原则,对这段时间群众反应的就医看病难问题,进行梳理,查找症结,梳理堵点、立行立改。要求全市医疗机构优化就医流程,不能以任何借口将患者一拒了之。