乡民揪团网购! 女大生「卖卫生棉」业绩狂冲到1.6亿

示意图,与本文无关。(图/记者周宸亘摄)

生活中心综合报导

学生团购,到一对一社群电商经营。一名女大生18岁创业公司只卖卫生棉,8年后年营收破2千万;现在她又勇敢做出一项决定,让去年业绩翻倍成长到1.6亿,奇迹似的成为业界一匹黑马

据《今周刊》报导,今年28岁的何雪帆现为爱康生物科技执行长,2007年创业时,还是南亚技术学院幼保系大一学生,她从电商平台起家,透过网路团购的力量,将主力客群集中在同龄大学生,并于团购平台「爱合购」与批踢踢的合购版,培养一群学生站长当「主购」,带领广大网友下单

何雪帆高中念幼保科,大学毫无选择地进入幼保系,当初她其实对未来很焦虑,「说白了,就是不爱念书、想赚钱,刚好有亲戚介绍卫生棉代工厂爸妈也拿出3百万元一起创业,就这样开始了。」

▲卫生棉团购爆红。(图/翻摄自今周刊)

虽然现在事业如日中天,但创业故事却一点都不优雅,头三年生意不佳,何雪帆得不断借钱烧钱,甚至还去兼职当房仲、婚摄,这些经历也让她练就出脚踏实地的功夫

在打网路宣传战时,爱康Line上面的客户讯息爆炸,每天少则50、多有300条讯息涌入,「我们坚持不复制贴上,全部都是一对一的客制化回复,熟一点的客人也可以打屁聊天,花很多时间会员经营上。」如今,爱康藉脸书与Line导购至官网流量已占9成,而且熟客回购率也高达8成。

拜综艺节目《康熙来了》所赐,爱康的知名度一下扩散到团购圈外,何雪帆也在营运第9年启动转型,官网改版纳入行动购物功能,同时正式投入经营社群,短短半年多会员从3万多人激增至8万多人。

最后她也透露爱康的「创意炼金术」:首先「团购揽客」,在品牌知名度低时,靠团购生意打稳基础;接着在知名度渐长时,「专注官网」将流量导向官网;另外,「土法炼钢」很重要,不用罐头讯息,坚持一对一客服深度经营会员。