【小人物大故事】锁定做业务跟对人 逆转胜高手雄霸房市
▲廖麟鑫事业版图已拓展至东南亚,图为其独卖的马来西亚新山豪宅,已销售八成。
「我很小的时候就知道自己要做业务,因为只有做业务才有翻身的可能。」4月下旬,加盟东森房屋21年,拥有三峡、三峡北大、莺歌三家加盟店的廖麟鑫,与太太在他自建的东森房屋三峡北大加盟店接受访问。
语调轻快、肢体语言丰富的廖麟鑫,一开口就不由自主的吸引人往下听,看似的确是天生要吃业务这行饭的,但他的业务之路,却是从家道中落后才萌芽的。
「我小时候家里环境很好,以前可是没有缺过零用钱的。」廖麟鑫说,家里原先从事餐厨生意,专门承包各大工厂团膳业务,在台湾代工业蓬勃发展的年代可是说生意接不完,家里也买了好几间房子,但好景不常,民国90年代工厂外移,家里公司面临困境,因为父母不懂得理财,把房子拿去二胎贷款,越滚越多,房子一间一间的卖,当时才国中的廖麟鑫瞬间从云端跌落,甚至连学费都缴不出来。
家道的中落让青年时期的廖麟鑫对赚钱当老板有一种执念,「我一定要创业做生意,做生意才有致富的可能,而做业务是当老板的踏板,就算身无分文的人都有机会翻身,所以我一出社会就很坚持朝创业的目标迈进,也因为从小看着爸爸这样把房子一间一间卖掉那种辛酸,我觉得从哪里跌倒就从哪里爬起来,这是我选择做房地产的原因,我要把那些房子都买回来。」
然而,决定要当房仲业务的廖麟鑫,却遭到父母跟亲友强大的反对,「因为我是台北工专毕业的,父母当然会有一些期待。」当年,台北工专可说是金饭碗一样的存在,一毕业的就职保证,而房仲业当时并没有相关法条规范,各家业者资质参差不齐,社会形象并不好,亲友们还议论着:『要做房仲业的话就国中毕业就好了。』廖麟鑫母亲甚至靠着关系帮他在台塑找了一份工作,只希望他能安稳的生活,不要再打当仲介的主意。
▲廖麟鑫(右3)与太太何红樱(左3)互相扶持,携手创业21年岁月!
「但我真的很坚持,我真的觉得只有做仲介业务,我才有机会去翻转我的人生。」民国83年,廖麟鑫就这样一脚踏入力霸房屋(东森房屋前身),「我那时候每天都早出晚归,背负着不能失败的压力。」没有退路的拼命努力,在入行1年10个月后,正式升任店长,那年他才25岁,廖麟鑫前后经历了担任店长、加盟当店东、甚至拓点至东南亚,一晃眼,就是26年的岁月。
「我跟我太太还是在力霸房屋认识的。」听廖麟鑫谈起这段经历,廖太太何红樱在旁边笑得开心,一边补充道「那时候我们常常一起去挂广告看板,他眼明手快,一个晚上可以挂200多块,我们一起打拼经历过东森房屋无数大小战役。」廖麟鑫跟何红樱夫妻两人一路互相扶持,在民国86年接手力霸房屋莺歌店,「我们那时候面临不是失业就是创业的交叉路口。」当时恰逢921大地震,全台所有的房市交易停摆,随时准备要倒店了,如果不接手,他们两人就等着失业,于是廖麟鑫只好跟着局势走,在不在三十岁的年纪就创业,但果真英雄出少年,他的房仲事业做得如火如荼,最高纪录手上曾有十三家加盟店。
▲廖麟鑫与何红樱同为仲介业务出身,何红樱为其最坚强后盾。
而谈到在东森体系这26年的岁月,廖麟鑫难得收起他的幽默诙谐,斩钉截铁地说,「我觉得忠诚是一个很高尚的情操。」有很多加盟店主会选择选择多品牌经营,但他从来没有想过要加入其他品牌,他深信对品牌有忠诚度的加盟店,员工跟客户相对的也会对店家更加信任,东森这个品牌成就了我们,让我们赚到了财富,而我们在三莺地区也代表着东森的品牌形象, 而集团给加盟店的资源整合,跟社会大众对品牌既有的信任感,也都是其他房仲品牌没有办法做到的地方。
▲廖麟鑫与跟随他多年的东森房屋三莺团队。
「世界上最可怕的事情就是比你成功的人,比你还要努力。」廖麟鑫谈起跟东森集团掌门人王令麟时,敬畏的下了一个注解,他从一个毛头小子就跟着王令麟一路前进,公司政策一下,他从不敢懈怠绝对执行,因为在他心中王令麟不只是一个具有前瞻性的领导者,除了拥有魄力与霸气之外,还是一个自律性极强,极度重视效率的榜样,「他做什么事情都是亲力亲为,而且还体力惊人。」廖麟鑫双眼发亮的说,他不管应酬的再晚,但是他隔天早上说几点就是几点,有为有守,很少看到一个大企业的老板可以做到这样。
最后,采访小组请廖麟鑫用一段话,来总结他在东森的26年岁月。他说,「东森房屋陪我度过人生的黄金岁月,陪伴我成长也带给我很多名跟利,年轻时候真的是为了钱在打拼,现在的我对东森这个品牌更多了一份使命感,未来我会持续努力,好好擦亮这块招牌。」