小三通线上购票12／1试营运 2航线每天各释出20张预售票

小三通线上购票系统将于12月1日起试营运，金-厦航线台籍客船及金-泉航线每日各提供20张预购船票。（于家麒摄）

小三通线上购票系统12月1日起试营运，金-厦航线台籍客船及金-泉航线，每日各提供20张预购船票供旅客运用网路或手机APP线上购买。（图／金门县车船处提供）

随着防疫政策松绑，两岸小三通稳健朝着常态化的方向推动，为迎接后疫情时代逐步复苏的旅运量能、便捷两岸旅客往来，由金门县车船处专案规画建置之小三通线上售票系统，将于12月1日试营运，开放金门前往厦门及泉州单程船票线上贩售，试营运期间，金-厦航线台籍客船及金-泉航线，每日各提供20张预购船票，供旅客运用网路或手机APP线上购买，倘系统显示线上票名额已售完，请依循原有实体票模式改洽船公司或码头现场售票窗口咨询购票事宜。

车船处表示，为提升小三通票务及旅运服务品质，目前已完成开发新版售票系统，并加入线上购票网页、购票APP、线上信用卡购票支付、现场自动报到取票系统、联合候补作业系统等多项功能，让旅客能灵活运用线上平台或手机载具完成购票作业且增加付款多元性，同时于场站内设置自动报到取票机台，使旅客到场后有效率地完成报到取票手续。

车船处强调，智慧科技服务的落实不但是对内服务县民，对外也应成为行销及旅游的服务平台。小三通票务系统的建置，可改善旅客端购票使用体验满足不同旅客需求，并减缓特定节庆疏运期间涌现大量人潮现场排队购票的负担，落实小三通智慧化运输服务转型的第一步，以便捷的小三通订购票服务，做好整备因应未来小三通的全面开放，希促进往来两岸间旅运人数提升并间接助益于县内观光量能。

车船处也指出，以往民众前往大陆地区购买船票，仅能透过现场购票或大陆厦门i海台购票平台，常有本国旅客提及因没有微信及支付宝无法由i海台平台购票，希针对台籍旅客比照航空公司线上购票模式，增加小三通线上购票管道。为迎上数位趋势建构智慧科技岛意象，该处特别检讨提升售票服务水准，于小三通停航期间进行线上购票系统硬体建置，但后端金流部分囿于疫情因素，银行投标意愿低落，至今年度小三通迎来曙光分阶段实施复航后，已把握契机加速完成系统信用卡服务串接，复航期间亦持续测试优化票务系统的各项介接与整合，完善购票服务增加旅客往返两岸便利性。

车船处说明，自12月1日起，民众可透过网路、手机下载金门小三通APP购买金门前往厦门或泉州船票，线上开放售票时间为每月月底前由交通部航港局公布隔月航班表后即开放购票，售票期限于船班表定开航前一日中午12点截止；另现阶段仅开放国人使用，港、澳、陆籍及其他外籍旅客因涉及签证问题仍需至现场查核购票，若购买博爱票、身分证字母非W开头之县籍旅客及欲办理落地签之旅客，请临柜办理报到取票。

车船处长吴志伟进一步表示，待票务系统试营运期满正式上线启用后，下一阶段将再开放厦门往金门的线上购票服务，并研议未来纳入支付宝、微信支付及其他电子交易模式，期盼为金门的乡亲及两岸往来的旅客开创更优质的服务。详情请上脸书搜寻金门县公共车船管理处粉丝专页、浯江轮渡有限公司售票官网（https://ticket.wujiangferry.com.tw）或至手机App搜寻下载《金门小三通》即可进行线上购票作业。