新家装潢发现瓦斯漏气 竹瓦撇责1回应网怒:难怪会出事

一名当地网友称4年前曾发现住家瓦斯内管有漏气,但告至公司,对方却要她自己找私人瓦斯技师处理,等过了整整1个月才询问情况。(资料照)

竹北24日发生大规模瓦斯外泄气爆意外,引起外界对于新竹瓦斯公司的检验、维修流程质疑;一名当地网友称4年前曾发现住家瓦斯内管有漏气,但告知公司,对方却要她自己找私人瓦斯技师处理,等过了整整1个月才询问情况,他怒批「总要出大事才会检讨」,对此竹瓦回应了。

该网友在脸书「竹北大小事」曝光当年经过,他在竹北买房后,瓦斯公司通知可做漏气检查,要「需要」的民众「自行」前往社区登记,后来经检查有内管漏气,但公司说他须找私人瓦斯技师处理,「他们不负责非公家的任何维修漏气」,他后来得知全台瓦斯公司都是一但得知漏气,24小时内需马上处理。

该网友说,新竹瓦斯公司是全台唯一的「公营」瓦斯公司,一般县市建筑物安装天然气瓦斯都由各县市瓦斯公司负责维修、审管线图并监工、安检,一旦有异状,瓦斯公司必得迅速处理,「唯独伟哉之新竹瓦斯,啥都不需负责,只需收费」,他说亲自找到公司课长,对方回应维修部门已被裁掉。

该网友后来投书县长信箱,对方只提供合格瓦斯技师电话,但连续打3个不同技师都称不同的漏气点,也不愿意修理,一个月后竹瓦才打电话询问情形并派人覆检过关,痛批「竹县各住家及社区都可能有某户漏气而不自知?毕竟要不要安检随你便,公私专业单位也都认为漏气没什么好急的,拖拉以对」。

不过新竹瓦斯公司回应,否认私人维修部门被裁掉,且澄清公司是以「瓦斯表」为分界,「表外管」一定都是免费维修,至于「表内管」需自行找合格技师或是甲级公用天然气导管承装业者维修,但侦测、检查服务,无论表外管、表内管都是免费的。

一名当地网友称4年前曾发现住家瓦斯内管有漏气,但告至公司,对方却要她自己找私人瓦斯技师处理,等过了整整1个月才询问情况。(翻摄自脸书「竹北大小事」)