新住民淪長照邊緣人 民團提7建議

国内约有六十万名婚姻移民，这些新住民姐妹已成家中主要照顾者，但对长照却是「雾煞煞」，宛如长照资源的边缘人。为此，南洋台湾姐妹会等民团昨提出七大建言，期盼长照体系提供通译，鼓励服务新住民家庭的照服员多练习简单的外国语言。

南洋台湾姐妹会理事长洪满枝表示，不少新住民姐妹来台定居三、四十年，在步入中老年阶段，多成为家人主要照顾者。但失能失智长辈有长照需求时，外配又常不清楚如何使用一九六六长照专线，有些则因未取得身份证，无法申请及使用长照资源。

南洋台湾姐妹会秘书长陈雪慧表示，姐妹会提出七大建言书，包括政府应落实「长期照顾服务法」，提供长照服务时不得因服务对象而有差别待遇，例如，性倾向、性别认同、婚姻、年龄、身心障碍、疾病、阶级、种族、宗教信仰、国籍与居住地等。

再者，长照服务宣导应多考量新住民语言及多元文化，长照服务应建置多语通译系统，服务移民家庭。另应建置照顾服务员多语训练、考照及支持等系统，以提升移民照顾工作者权益。

家庭照顾者关怀总会秘书长陈景宁指出，全国约有八十六万名长照需求人口，其中八成涵盖在长照系统，但南洋姐妹们常受限于文化及语言障碍，「在长照网上，真的被遗漏了」；再者，传统观念里，外籍配偶被视为理所当然的照顾者，政府有必要介入及协助。

「跨文化宣导，要翻译的不只是文字。」台湾公民对话协会理事长叶静伦说，卫福部长照网站提供许多资讯，但常从行政本位出发，有许多国人都难以理解的专有名词。至于新住民姐妹，可能更看不懂「机构喘息」等，即使卫福部等官方宣导也未能有效沟通。

长照司长祝健芳表示，一个月内回复民团提出的七大建言及官方处理情形。不少新住民姐妹难以消化相关文案、宣导等文字叙述，未来将与新住民团体多多合作讨论，让文案宣导更贴近需求。

洪满枝说，在台生活廿三年，对长照体系仍觉陌生。自家妈妈早就来台定居，十年前突然中风，因尚未取得身分证，无法使用长照资源，她与其他兄弟姐妹轮流照顾，因缺乏专业照护训练，而提心吊胆。很难想像如果新住民姐妹只有一个人，要如何照顾失能公婆？