星国地铁撞车又淹水!找上台北捷运帮忙 全因「饮水思源」?

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财经中心综合报导

新加坡地铁状况连连,除班车经常误点,最近还发生地铁积水、及撞车等意外。据媒体报导,自2016年以来,新加坡政府就把台北捷运列入学习对象,新加坡交通部许文远(Khaw Boon Wan)不止一次提到要向北捷学习,更在今年7月底重申,新加坡地铁公司(SMRT)必须在2020年达到台北捷运的2015年水准

过去这两个月来,新加坡地铁不断发生重大事故:先是于10月7日发生历来最严重的地铁大雨淹水,由于碧山地隧道积水不退,让地铁停摆20小时,最后却发现停摆原因只是因为现有抽水机失灵;不止如此,本(11)月15日上午,在地铁东西线的裕群站(Joo Koon),有辆列车故障停在月台检修,另辆载有乘客的列车原本停在后方,却突然启动前进并撞上前方列车,当场造成36人受伤,这也是新加坡地铁历来受伤人数第2高的事故。

根据新加坡《联合早报》报导,新加坡交通部长许文远(Khaw Boon Wan)在本月7日向国会报告时,也邀请了台北捷运公司的专家到新加坡,协助检讨SMRT的运作方式。至于为何成立30年的新加坡地铁,要向成立才21年的台北捷运求助?许文远对此表示,「因『饮水思源』」。

许文远指出,在地铁隧道积水事故的一星期后,他会见多位各国数一数二的地铁经营业者,包括台北捷运公司前总经理蔡辉升。他指出,北捷一开始也有许多问题,但蔡辉升力挽狂澜,因此他非常尊敬蔡辉升。

报导也指出,许文远在新加坡交通部任职的两年来,已见过蔡辉升4次。为解决新加坡地铁的问题,许文远在前1周的会议上,向蔡辉升求助,而据许文远转述,当时蔡辉升表示,多年前当新加坡地铁系统还很完善时,他也曾来向新加坡求助过,此次协助新加坡地铁改善,是「饮水思源」。


由于自2015年以来新加坡地铁便常常出包,不仅地铁误点成常态,单一路线的延误或中断也非常频繁,更常因诸多原因暂停服务时间从10分钟到2小时不等,情况甚至严重到连维基百科都特别记载了当地地铁的大小事故。

相较于星国地铁,北捷2015年企业社会责任报告书提到,以国际通用的可靠度指标 MKBF 而言,台北捷运2015年达471.8万车厢公里,相当于可靠度99.99%:即列车每行驶85.6万公里,才发生1件5分钟以上行车延误事件,「捷运旅客满意度高达99.8%,亦缔造2003年以来最佳成绩」。

为了向北捷取经,新加坡当地的「亚洲新闻台(Channel NewsAsia)」于17日播出了两条专题新闻报导,一条名为「台北捷运从2001年洪灾中学到的深刻教训」,另一条则是「台北捷运的成功秘密纪律与投入」。

此外报导中也提到,光是北捷维修人员就接近2,000人,除非重大情事,处理状况的平均时间大约是2分钟;且若有班车延误,5分钟内就会告知乘客。