“钥匙”户型半年未成交,链家经纪人36天成功出售,业主锦旗点赞
(原标题:“钥匙”户型半年未成交,链家经纪人36天成功出售,业主锦旗点赞)
一套“钥匙”户型、挂牌半年未成交的房子,在链家经纪人胡建国接手后,仅用36天顺利出售,业主夏先生惊喜不已,为经纪人胡建国专门定制了一面写着“金牌服务,百姓首选”的锦旗,以示感谢。
今年年初,夏先生将这套房子在某个中介品牌挂牌,由于户型的奇特,看房客户鲜少,仅有的几次买卖双方约谈中,房源维护人为了促成交易而压价、抛售,夏先生一家对此不满,也不认可这种服务理念,因此在半年无果后,他转向另一家房产经纪品牌链家,希望在更大的房屋交易平台上,他的房子能顺利出售。
夏先生的房屋户型图
胡建国就是夏先生找到的这位链家经纪人,他是武汉链家保利上城店的置业顾问,对夏先生房子所在小区的市场行情和历史成交情况非常熟悉。据夏先生介绍,胡建国能根据房屋实际情况给出专业的定价建议,并且在小区也有成交经验,最重要的是,他并不会因为夏先生卖房心切而提出降价,而是站在业主的角度制定卖房方案,夏先生对他的专业和负责感到十分安心,将卖房全权委托给他。
在不到一周的维护和推广下,胡建国迅速为夏先生找到了一位意向客户。客户对房屋整体很满意,但预算有限,希望再协商一下价格。在第一次约谈中,双方就价格问题僵持不下,客户给出的价格和夏先生的心理预期差距较大,夏先生家人不愿意“贱卖”,客户也不愿意加预算,这次谈判不欢而散。
夏先生在这半年来的数次谈判中,心态逐渐疲惫,同户型的房子也没有成功交易的先例,他和胡建国坦言:“实在不行,就按客户的价格卖了吧,卖个房子太累了。”胡建国安抚好夏先生一家的情绪,在夏先生已经退让的节点上,如果此时促成交易,胡建国的这一单也能迅速结束,但他没有选择为了成交而成交。夏先生和妻子为了价格也产生了分歧,哪怕强行将房子低价卖出去,夏先生一家也会因此不愉快,甚至会带着一肚子气勉强完成后续的交易流程,这是胡建国不愿看到的结果。
作为房源维护人,胡建国希望业主在他这不仅能把房子成功卖出去,更重要的是卖得安心、卖得满意,他先稳住夏先生的心态:“如果您相信我,咱们再坚持一两个月,我有信心一定能帮你们卖出去!”接下来,胡建国用大量时间推广这套房源,他带着房源介绍资料多次跨店、跨片区推广,借助公司平台房源聚焦会议提升夏先生房子的曝光量。
每当有客户来看房时,胡建国全程陪同,为客户专业讲解房源:“这套房子虽然户型奇特,但小面积边户是很受欢迎的,通风良好,2018年的新小区,综合下来性价比极高……”同时,他特别关注来自同事和客户的看房反馈,为了避免户型造成的采光问题,他在每次看房前提前打开灯光,当客户提出房屋灰尘问题,他收到反馈后及时调整优化,力求给看房客户留下最好的第一印象,抓住了第一眼的观感,就能留下客户。夏先生的妻子也是一名房产经纪人,她偶尔亲自上阵带客户讲解自家的房屋,都觉得没有胡建国讲得专业、细致,因此后来将带看讲解工作也全权托付给了胡建国。
每位客户来看了这套房子后,有什么反馈,预算多少,胡建国都非常清楚,他帮夏先生不停筛选最合适的客户,直到一个月后,其他片区的同事带来了一位意向客户,对房子很满意,预算也比较符合夏先生的预期,在和客源经纪人确认了买方意愿后,胡建国这才邀约夏先生一家和客户约谈。
夏先生一家对这次约谈的结果非常惊喜,胡建国不仅找到了诚意购房的买家,而且帮他们谈到了心理预期价格,维护了他们的利益,这无疑是最完美的结局。
这次成功的交易不仅让夏先生解决了房屋出售的难题,也让他对链家经纪人的专业能力和服务品质有了更深的认可。直到签约后,夏先生依然惊讶于他的房子仅在36天内就顺利卖出去了,这时他发现其他同户型房源依然没有一例成交,他愈发认可胡建国的专业能力和认真负责,于是专程给胡建国送去了一面锦旗。
夏先生送给链家经纪人胡建国的锦旗
作为一名房产经纪人,胡建国用卓业能力和优质服务,力求为每一位找到他的客户业主提供满意舒心的房屋交易体验,不以促成交易为目的,而以省心安家为服务准绳,用一颗坚持“客户至上”的心,成为客户业主心中的“金牌首选”。