要求郁方补4000银行曝光! 金管会揭「是彰化银行」

郁方户头行员要求补4000,金管会银行名「是彰银!」。(示意图记者黄克翔摄)

记者陈依旻/台北报导

女星郁方日前到银行存完钱后,竟被告知少4,000元,银行局局长庄琇媛今(15)日在立委曾铭宗追问下,揭露该银行是「彰化银行」;金管会主委黄天牧则表示,如果有具体事证,银行要负责任。

金管会今(15)日列席财政委员会进行备询,立委曾铭宗问,女星郁方日前到银行存款,结束后被银行通知短收4,000元,是哪家银行?金管会银行局局长庄琇媛回应,私下讲;在曾铭宗追问,违反消费者权益,爆出来没关系,庄琇媛才说,是公股,彰化银行,金管会主委黄天牧进一步补充,若有具体事实,该银行要负责任;曾铭宗直言人家存完款后离开,柜台才通知少4,000元,这银行乱七八糟、没有个人保障,希望其他银行不要发生这种情况

郁方日前到银行为孩子压岁钱,却在手续办完后被银行人员告知存款金额少4,000元,让她火冒三丈气得在脸书发文怒呛「银行真是烂透」;事后,郁方表示,银行有致电向她道了歉,表示愿意自行吸收4,000元, 她则决定加码8,000元捐作公益团体,笑说:「就当做缴学费。」 郁方指出,小孩压岁钱有92张,中间有百钞、千钞,她担心算错数目,因此请银行帮忙算,得知总额是6万6,200元,她同时办理其他业务临柜待了将近40分钟,离开后1、2小时银行才说帐有问题;她强调,可以理解银行人员着急,所以语气没那么缓和,但在脸书发文后发现很多人有同样遭遇,不过,该银行1天内向她道歉,也解决缺额问题,她表示,「银行难免有疏失,不要失去对他们的信赖,觉得老天爷安排这些经验都有道理」。