以旧换新部分商品无法使用“国补”？重庆市商务委作出对应调整

封面新闻记者 喻言 李茂佳

11月19日，重庆市商务委召开消费品以旧换新补贴政策新闻发布会，对此前施行的政策进行调整优化。原有参与“国补”的11类绿色智能家电将扩充至16大类，对国补优惠券使用也给出了详细视频指引，更贴近市民消费需求。

此前，封面新闻曾就重庆地区的以旧换新“国补政策”相关问题，发布稿件《重庆消费者反映：网购平台部分品类商品无法使用“国补”》。稿件中提及的“市民反映参与国补优惠的商品种类少”“部分国补优惠券难以使用”等问题，重庆市商务委也在此次的新闻发布会上给予了回应。

重庆市商务委举行“优化升级消费品以旧换新政策”新闻发布会。

具体而言，针对“参与国补优惠的绿色智能家电品类少”问题，重庆市商务委副主任彭和良表示，在现有的11大类涉补家电品类基础上，将具有一、二级能效或水效的净饮机、空气净化器、微波炉（含嵌入式）、电饭煲、消毒柜（含嵌入式）等5类家电产品新增纳入补贴范围。家电补贴品类的总数扩充至16大类，补贴标准保持不变。

据介绍，目前重庆已有410家零售单位、2771个门店参与实施家居以旧换新补贴政策，后续还将吸纳更多单位参与。

“第一、二批参与门店具体目录可在（重庆）市商务委官网消费品以旧换新专区、支付宝活动会场页点击查看。”彭和良表示。

除了线下门店，京东、天猫、苏宁易购、重百电器淘、美的智慧家、海尔智家云店、重百璞康、海信爱家等8家线上企业也全部参与补贴，消费者均可通过线上线下渠道享受换新补贴。

部分品类的商品“国补”优惠劵难以使用问题，目前已得到解决。

对于市民反映的“线上部分国补优惠券难以使用”的问题，京东方面表示已解决。19日下午，封面新闻记者通过京东平台进行了验证，发现此前无法使用“国补”券的灶具和吸油烟机商品，的确可以使用补贴券。

此次发布会上，重庆市商务委也特别给出了操作指引视频（https://u.alipay.cn/_2M8MLDdTKK2fyQbF4MdYtb），解决折扣券领取、核销、参与单位信息提报等操作问题。同时，市民也可拨打95188、023-67661918、023-67660600、023-67862888进行相关问题咨询。如遇参与商家产品价格虚高、侵占消费者利益等情况，市民还可通过12345热线进行举报。