银行纾困贷款手续费收太高 金管会订定4大收费原则

金管会表示,银行办理纾困贷款时,收取手续费必须符合4大原则。(示意图资料照)

记者纪佳妘/台北报导

新冠肺炎疫情冲击国内经济政府推动各种纾困措施,却有立委爆料有民营银行收取过高的手续费,质疑是「变相加息」,金管会今(5)日表示,银行办理纾困贷款时,收取手续费要符合4大原则,包括公平合理原则、充分告知客户、符合比例原则、考量纾困贷款的特殊性

立委林楚茵昨天质询时指出,企业北富银申请经济部营运资金贷款170万元,却要收取手续费8万元,实际核拨162万元,不过到台银核贷280万元、手续费为零,质疑是「变相加息」,引起各界议论纷纷。

银行局表示,纾困贷款手续费收取有4大原则,也就是银行提供金融服务可适度收取服务费用,以反映作业成本,但银行在订定各项收取费用标准,应要参考合理化经营成本,不可用不同名目重复收取。

因应新冠肺炎疫情冲击,政府积极推动各项纾困贷款,提供利息补贴信保基金提供8至10成保证,银行局指出,银行办理纾困案件,收取手续费用应本于公平合理原则,也要充分告知客户,收取费用也要符合比例原则,更要考量纾困贷款的特殊性。

银行局也提及,银行办理相关纾困贷款时,不应在低利率条件下,另以其他名目来收取利息费用,一旦被揭露时,金管会将依照金融消费者保护法,对银行予以导正。

针对北富银此案,银行局说,初步了解后,主要是贷款3年,而8万元是贷款的承诺费,一般企金客户额度给较长的话,会收取承诺费,也就是银行须将资金空出来给客户使用,但这不是大额贷款,「我们会关切这件事」。据了解,北富银已调降费用,至少减一半以上。

针对纾困贷款,金管会是否会订定一致性的手续费收取标准,银行局表示,以过往原则来说,并不会通案决定收取费用的标准,过去皆是采用「价格自由化」,但从消费者保护的观点来看,价格自由化不能超出合理比例原则,但会来研议看看。