永庆创新「实境Live赏屋」 房仲唯一三度获「数位奇点奖」
▲永庆房产集团勇夺第三届「数位奇点奖」最佳体验技术运用奖金奖、最佳科技创新金奖。
图、文／永庆房屋提供
永庆房产集团今年推出拥有专利的全新创新服务「实境Live赏屋」，让消费者更即时掌握看房细节，以顾客为中心的成功创新服务，让永庆房产集团日前再度勇夺今年第三届「数位奇点奖」中「最佳体验技术运用奖」金奖与「最佳科技创新」金奖，更是唯一连续三年均获得「数位奇点奖」肯定的房仲品牌！
永庆房产集团科技创新屡获肯定，今年四月荣获《创新商务奖》「最佳技术创新奖」、六月获工商时报《台湾服务业大评鉴》「科技创新服务奖」、八月获《国际数字商业创新大奖》，如今又获2019年第三届「数位奇点奖」（Digital Singularity Awards, DSA）肯定。「数位奇点奖」由DMA台湾数位媒体应用行销协会举办，希望借由颁奖让创新得以交流、透过创意让产业生态改变、定义未来。
今年由96位产官学界的专业人士组成的评审团选出得奖作品，永庆房产集团「实境Live赏屋」是由79家公司、468件报名作品当中脱颖而出！DMA秘书长卢谕纬表示，永庆房产集团等客户端企业作品入围，显见品牌建立数据平台挖掘消费者需求，以及创造新体验的企图心，回应「顾客为中心」的时代需求。
代表领奖的永庆房屋业管部协理陈赐杰表示：永庆一路运用创新科技翻转房仲产业的服务模式，从纯人的服务，进入网路看屋、影音看屋、行动看屋，到最新的智能看屋，不断为产业开创新的服务模式，也改变消费者购售屋的行为。近年更全球首创将MR与VR技术带进赏屋服务中，推出实践「买房先体验生活圈」的「MR智能生活」与「实境找房」服务。但创新的脚步从未停歇，「实境Live赏屋」的诞生，就是在服务过程中看见了消费者的需求，而推出的全新服务。
▲「实境Live赏屋」实践「多人异地看屋」的服务想像，让消费者透过网路就能连线，由经纪人实境带看解说，即时询问即时获得解答！
陈赐杰协理进一步说明：在网路平台上看房时，虽有丰富的照片与资讯，但若能有房产专家线上即时解说带看、即刻解惑，消费者将能更有效率的掌握房况；此外，买房子往往要一家人有共识，但现代人都很忙碌，要约到一家人同时前往房屋现场并不容易，也拉长了消费者买屋的决策时间。因此，永庆将「实境找房」升级，推出「实境Live赏屋」，实践「多人异地看屋」的服务想像，让消费者透过网路就能连线，由经纪人实境带看解说，即时询问即时获得解答！
「实境Live赏屋」由永庆经纪人和消费者连线，一边解说带看，一边利用VR环景影像，让消费者透过电脑或手机，清楚看到房屋的内部装潢细节，犹如身在屋内，线上看房更有感；更特别的是，经纪人可在荧幕上手写注解、标示重点，消费者的荧幕上也会立即显示经纪人标示的重点，互动即时、资讯更清楚！
陈赐杰协理补充：永庆产品设计与开发团队始终力求产业创新，带领数位转型。从「MR智能生活」、「实境找房」到今年「实境Live赏屋」，年年获得「数位奇点奖」的肯定，更鞭策持续为消费者提供优质服务，带领产业持续提升。