永庆孙庆余 以「i智慧」为房仲写下新世代

台北讯

一手打造永庆房产集团董事长孙庆余,一手写下台湾房仲网路看屋的历史,至今e化的服务更是不断精进,首创「i智慧经纪人」让看房子走到哪,就可看到哪,满足了新世代线上的购屋资讯需求,今年永庆房屋再度拿下《30杂志》「Young世代品牌调查房仲业第一名,成为唯一连续两度蝉连冠军的房仲业者。永庆孙庆余董事长说:「永庆始终早客户一步想到,创造更符合消费者需求的新服务模式

永庆孙庆余董事长表示,永庆之所以可以深获Young世代认同,连续两年蝉联冠军,在于品牌行动力充分满足消费者,提供超乎客户期待的服务,像近三年全力推动的「i智慧经纪人」,就是行动服务的最佳典范。永庆领先业界推出各种智慧型手机看屋服务及iPad行动服务,斥资上百万,巧妙结合最新云端科技,从汇集永庆24年房产资料库、超过10万个物件、1万4千名经纪人员、近万栋社区大楼及800多家门市的「云」,到结合iPad行动工具的「端」,将行动服务自然融入经纪人及消费者服务里,无论是年轻人最常使用的租屋、修缮以到步入社会之后的买卖屋、装潢需求,永庆服务无所不在,让消费者「走到那儿、看到那儿!」,所有服务,一「触」即发。

永庆孙庆余董事长进一歩表示:永庆始终早客户一步想到,发掘客户需求,不断创造更符合消费者需求的新服务模式,不仅方便消费大众,提升买卖屋便利性,也因此引发产业革新,这就是品牌行动力,也是永庆的DNA。孙庆余董事长强调:「得奖不是终点,而是下一个创新的起点」。

永庆一路以来不断推出创新服务皆站在消费者立场,无论是网站数位工具的页面设计、查询模式,或从PDA看屋、买屋前先上网,到最近的i智慧经纪人、永庆App下载看屋等皆是,如:永庆APP上架短短二年,下载量就已突破12万大关,且平均每日会开启使用的人数近2500人,周末更会多出3-4成的下载量,可见民众越来越习于行动看屋的方式。同时,考量年轻族群的购屋需求,永庆近来推出年轻首购族的「十万青年宅起来」、「多元化房贷」等,让Young世代感觉永庆服务无所不在,不仅深获认同,更增加黏着度,自然在品牌选择上,第一时间想到永庆。不仅如此,在灵智精实整合行销市场研究部所做的「2011年12月房仲知名指名度调查」中,永庆房屋更是消费者心中知名度、指名度第一的房仲首选品牌。