永庆与Cheers进行Z世代大调查,工作生活平衡成求职关键!

永庆房屋跟Cheers共同推动「Z世代全方位意向调查」,并比较X和Y世代的调查结果,勾勒出Z世代独特的工作观!(图/永庆房屋提供)

永庆房屋跟Cheers共同推动「Z世代全方位意向调查」,针对26岁以下的年轻世代,在职场生活等领域进行大调查。调查回收近4,000份问卷,并同时搜集X世代(41-55岁)和Y世代(27-40岁)意见做跨世代比较,呈现出Z世代追求生活和工作平衡、讲求团队合作的独特职场工作观!

Z世代:「收入和适度工时全都要!」

根据「Z世代全方位意向调查」结果,Z世代求职时的三大因素分别为「薪水奖金制度」(74.7%)、「组织气氛」(53%)和「上班时间和地点」(48.9%),跟X、Y世代的排序一致。然而到了第4名就有明显的差异,Z世代最在意「工时」问题, X和Y世代则在意「培训制度」。这项结果显示,Z世代的年轻人更注重取得工作和生活之间的平衡。

永庆房屋人资部资深经理涂振宏指出,面对低薪困境,年轻人求职依旧会优先考虑薪奖制度良好的企业职位。永庆房屋为了持续吸引优秀人才,祭出优渥的保证收入和奖金制度给每一位经纪人。不仅提供业务新人入职前九个月每月五万的保证收入,工作表现好除了业绩奖金之外,年度业绩只要达标,每人每年还可再额外领取最高250万的幸福成家基金!

涂振宏也表示,Z世代希望在工作之余,仍有自己的时间可以投入学习和培养兴趣。永庆深知工作生活平衡的重要性,也亟欲扭转过往房仲产业的高工时处境。永庆房屋透过「永庆大联盟」游戏化的工作平台和AI配对技术等科技工具,不仅简化传统纸本工作、让工作变有趣、也加速房屋买卖媒合;更推出「弹性工作八小时」制度,从制度面上让经纪人都能弹性安排自己的上下班时间,取得工作和生活的平衡。

用耐心和团队合作,赢得Z世代的好感

在「Z世代全方位意向调查」中,三个世代对于管理风格的偏好也出现了有趣的世代差异。前两世代最在意主管能否赋予明确的目标,但是Z世代却更在乎主管们是否有耐心,能不能依循渐进的指导部属,其次才是给予明确目标。而对Z世代第3重要的则是「平等无阶级的沟通方式」,而Z世代对工作和生活平衡的追求,也让「不在下班后或假日交付工作」的重要性名列第4,但此项在Y世代中却排名第5;X世代中更是敬陪末座,仅排第7。

「新世代的年轻人期待一个更平等、合作的组织文化和工作模式,也非常重视与同事和主管之间的交流和互动。因此Z世代在选择『能与部属作朋友』选项的比例,也比前两个世代高出许多。」涂振宏说明,永庆房屋为了创造团队合作的风气、促进主管和同事之间的交流,「永庆大联盟」工作平台运用游戏化的概念,鼓励员工组队一起完成工作,取代传统上对下指派工作的模式。而工作表现好,团队成员都能获得实质奖励,而不是只有主管会获得表彰。

涂振宏强调,「团队合作」是永庆的核心价值之一。讲求团队服务的企业文化,不仅让同仁之间产生共同完成服务的成就感,也使团队在有需要时能够互相支援,让员工在放假时能暂离工作,好好放松。

永庆师徒制度从头教起 不怕学用落差

在Z世代全方位意向调查中,Z世代对于自身所学能否在工作中发挥一题,满分5分中仅得3分,勉强及格。涂振宏指出,当今学用落差的状况仍大。面对学用落差的困境,永庆提供专业的课程培训和一对一师徒制度从头指导,让所有新人皆不需担心面临单打独斗的状况。

涂振宏说明,人才是永庆得以成功的关键。永庆房屋从企业文化、管理制度到科技工具,全面打造优质完善的工作环境、也持续回应员工需求。让每一位员工都能适性发挥,不仅服务客户,也为团队激荡出更多创意火花和创新服务。完整的人才培育制度,更让永庆房屋自2018年开始,连续三届荣获《HR Asia》亚洲最佳企业雇主奖。

涂振宏表示,疫情时代下,透过每位员工的努力和创新服务,永庆业绩仍维持高峰不坠,也将持续广征优秀人才。面对疫情影响,永庆房屋采取视讯面试的方式,让求职者的逐梦道路不因疫情而中断,也保障同仁和求职者的安全。自五月中推行视讯面试后,广受应征者好评,周周超过百人参与线上面试。永庆房屋欢迎有意挑战高薪、想要取得工作和生活两平衡的年轻人和转职者一起加入永庆的行列

「工时」条件的排名异军突起,说明Z世代的年轻人更注重取得工作和生活之间的平衡。(图/永庆房屋提供)

新世代的年轻人期待一个更平等、合作的组织文化和工作模式,也重视与同事和主管之间的交流和互动。(图/永庆房屋提供)

《Cheers快乐工作人杂志》第234期「Z世代全方位意向调查」调查结果:

《Cheers快乐工作人杂志》第234期「Z世代全方位意向调查」调查结果

《Cheers快乐工作人杂志》第234期「Z世代全方位意向调查」调查结果

若以满分为十分,你对目前工作的满意度为几分?

Z世代平均分数:6.7分/10分

全体世代平均分数:6.8分/10分

你认为目前的工作能发挥你的所长吗?

Z世代平均分数:3.2分/5分

你认为在学校所学,有助于你在工作上发挥所长吗?

Z世代平均分数:3分/5分