又见乌龙!3D65吋电视标1万6 雅光电器退款不出货

▲16万电视误植1.6万,雅光电器网购取消订单

东森新闻记者刘盈盈、吴宇轩台北报导

又有网购平台标错价,这次是乐天市场的雅光电器商城,把65吋的3D电浆电视标成16690元,只有实际价格的1/10;雅光电器表示,该电视早就销售完了,不知道什么原因突然出现在网页上,由于店家片面取消交易,引起已下单转帐的民众不满。

「与画面深度产生立体感,都是让3D影像更具真实临场感的主要的因素……」广告影片中,戴上3D眼镜看电视,活生生的影像好立体,但这个65吋的3D电浆电视,其他店家卖家14多万元,雅光电器竟然只卖1万6千多,有民众立刻下订,以为「赚到」,更有人一口气订20台。

没想到打开网页,便宜电浆电视没了,反而变成声明稿:「关于该品牌电视价格误植,经查证该电视已完售且为停产。目前针对已付款之消费者,采全额退款方式。」此举等于片面取消交易。

乐天市场行销部长罗雅薰表示,「(当天)超过100张的订单,有5到6笔的订单是有被转帐了,店家这边已经提出一个优惠补偿方案。」原来雅光电器透过乐天网站贩售电器却标错价格,不小心把已停售电视再度摆上网页,由于价格比市价少了一个0,业者提供的补偿方式除了全面退款,再提供其他电视优惠价,但已下订的消费者却不太能接受。

消保官陈星宏表示,「市面上是不太可能看到这类型商品会有这样的售价出现,所以在法院实务上,包括行政机关一般见解,都认为我们不鼓励消费者有这种趁人之危的心态。」

明知标错价还下标购买,发生消费纠粉消费者也有责任,但卖家标价刊登前最好更谨慎,以免产生类似消费纠纷