有影／全台唯一无人旅店 引进「机械手臂」放行李
▲放行李的机械手臂，据说除了台湾只有纽约有。▲▼无人旅店鹊丝旅店，就位在逢甲夜市一带，交通方便。 ▲▼旅店大厅空间简约有设计感，干净明亮。
全自助化服务，就是为了省下人事成本，也同时帮旅客节省预算。鹊丝旅店行销企划部副理蔡述先指出，推出「无人旅店」，主要是看准背包客市场，省下人事成本，使用机器服务，不仅提供旅客隐私，也回馈到房价上。旅店内部有63间客房，多为双人房，内附卫浴。记者实际体验入住无人旅店，推开无须感应，便可进入的大厅大门进入旅店，机器会自动感应发出声音指示，旅客仅需在机器上输入是否有预约房间、确认入住的夜数和人数等，再将身分证放置拍照区留档，还可以选择要一张或两张房卡，大约3分钟时间，入住手续便办理完毕。虽然是无人旅店，但旅店内房间、入住登记区等，皆可见电话，只要拿起电话拨出指定号码，24小时都有专人服务。▲▼自助的入住机器，旅客可以从这里取得房卡。▲▼房间内部空间。房间内部空间简约，采工业风的房型，干净清爽、宽敞明亮。每房约6坪大小，一般旅馆所提供之备品皆有。但此处房间不附有瓶装水，旅客必须前往走廊取用。唯一要特别注意的事，旅店内隔音状况不佳，怕吵的旅客，可以携带耳塞协助睡眠。
入住无人旅馆，退房时的重头戏，便是耗费400万特别打造的寄放行李「机械手臂」，看起来仿佛科幻电影内部的场景。旅客只要刷房卡，选择行李大小，把行李放置在指定位置，机械手臂就会开始运行拿取行李寄放，过程仅需花费2分钟，非常特别。▲▼运送行李的机械手臂，耗资400万，现场看超像科幻电影场景。