原价屋原价抓客群 用虾皮找人群
原价屋进驻虾皮商城,走进人群,俨然已成为原价屋的「第18间门市」首档双11营收3,000 万元。图/虾皮购物提供
成立超过30年的原价屋,曾以开创性的「一页式估价网页」成为台湾电脑零组件的报价指标。2020年进驻虾皮商城后,原价屋官网既有电脑DIY组装客未减少,也透过虾皮商城走进全新客群。不仅在同年10月搭上加密货币显示卡抢购潮,单日创下门市两倍营业额,首档双11单日营业额更一举突破3,000万元。
原价屋特别成立电商部门,在虾皮购物上架电竞主机、套装小主机等半客制化商品,以满足追求高效能但碍于技术门槛迟未下手新客群。同时省去自建电商、串接金流的难题,原价屋积极运用虾皮购物多元的金流、物流服务机制,将官网非客制化需求的商品行销文案同步导流到虾皮商城的品牌旗舰店。
原价屋发现,虾皮购物的月月盛典如同百货周年庆能带来大量订单,成功拉动中高阶消费族群,与官网销售互补,于是活动前原价屋会在官网与社群预告购物清单懒人包;也结合虾皮x Meta广告,依据产品价格、规格、消费者心理设计关键字;为降低高单商品退货整新成本,运用虾皮购物「聊聊」与顾客沟通商品需求、处理售后服务。
原价屋电脑股份有限公司行销企划部林荣邦、电子商务部黄政哲表示,虾皮购物品牌旗舰店俨然已成为原价屋「第18间门市」,不仅卖场粉丝数突破28万,营业额也攀升至年营收10亿元。