遭女店员酸言酸语 外送员怒砸她餐点再呼巴掌 店家回应了

店员酸言酸外送员怒砸她餐点再呼巴掌 店家回应了(翻摄 FB社团台南爆料公社-台南最大社团」)

桃园1名外送员到连锁餐厅坐在店家椅子上等餐,取餐时,与女店员发生口角,最后外送员气不过女店员不停酸言酸语,不但将手中食物砸向她,还回头呼了她一巴掌。案件曝光业者今天(28日)出面回应,双方态度都有问题,女店员已经完成验伤,是否要打官司,要看外送员后续态度决定。

遭女店员酸言酸语 外送员怒砸她餐点再呼巴掌 店家回应了(翻摄 FB社团「台南爆料公社-台南最大社团」)

脸书社团「台南爆料公社-台南最大社团」有网友PO出店家监视器画面,画面中,一名外送店员正坐在等餐的座椅上,女店员见状提醒他,要取餐要说,外送员则回她:「妳就喊一声取餐我就会过来了」,女店员不悦地说:「你要跟我讲你几号啊!」双方你来我往唇枪舌战。女店员随后气得说:「要是今天有18个在排队,我怎么知道你是谁?」外送员也生气地表示,自己坐在椅子上就是要等餐,只要店员说一声「取餐」,他就会到柜台报单号,他甚至说:「上次也是妳,态度这么差!就你这家态度最差。」

女店员不甘示弱,猛酸外送员:「谢谢你喔!我们家最差,那你转单吧」,外送员气得说:「这种口气?我是欠妳几百万是不是?」女店员回应:「那你可以转单,下次不要接我们家」,最后只见外送员气到将手中餐点砸向店员,随后女店员拿起手机貌似要报警,外送员还转过身呼了她一巴掌。

影片曝光后,网友意见两极,有人认为外送员不应该动手,「傻孩子,你不该动手的」、「先动手就先输了」,另一派则是认为店家态度不佳,「这个(告)真的有年终奖金可以拿」、「送餐员不该暴力,但这女店员的嘴也是很...吵架完全没在输的」女的态度烂到一个夸张 。「店员讲话真的有够酸的」

这家连锁店总部则表示:这起事件双方语气上皆有不适当。针对店家总公司将检讨改进,加强教育训练改善服务品质。同时也指出,现场店员已经验伤备案,总部将视外送员后续处理态度,斟酌决定是否采取法律途径解决。