漳州市诏安医保局设立首家“医保驻企办”
“以前要办理一些医保业务都要请假,现在这样的服务实在是太贴心了!我们在公司就能把需要的医保业务办理了,也节省了很多时间和精力!”在台商企业就职的沈女士欣慰地说。
据了解,为进一步优化提升医保营商环境,满足企业医保业务需求,诏安医保局以主动服务为出发点,以“一对一”驻企服务为切入点,在漳州市设立首家“医保驻企办”,积极推进日臻优质的营商环境。
日前,漳州市首家“医保驻企办”在诏安县安邦水产食品有限公司正式入驻,量身打造医保对台商企业的精准化医保经办服务,选派业务骨干担任“驻企专员”,定期入企现场办公,在办理单位参保登记、单位职工缴费、职工参保登记及变更、医保转移接续等企业医保业务的基础上,还代收代办企业职工及家属的特殊门诊登记、异地就医备案、零星报销等高频医保经办事项,为台企提供“靠前服务、精准对接、方便快捷”的医保服务,确保沟通企业有回应、保障工作有实效,为台胞台企打造高效优质的服务环境,切实维护企业与参保职工个人权益,以贴心的“医保服务”提升台胞台企的“幸福指数”。
“医保驻企办”设立以来,已累计服务台企职工各类医保业务咨询50余次,办理职工参保登记及变更19人,实现从“企业找医保”到“医保找企业”的转变,为漳州市营商环境优化提供了有力医保支撑。
“开展医保服务进驻企业,与参保职工进行‘零距离’沟通交流,在普及相关医保知识的同时,还能及时详细地掌握职工的实际需求,为进一步做好医保工作提供了第一手信息。”漳州市医疗保障基金中心诏安分中心副主任沈水坤表示,医保部门将根据企业的需求,联合工信部门、税务部门为企业提供更全面更便捷的政务服务,充分发挥医保“保民生、增福祉、促发展”的积极作用,释放医保政策红利,进一步营造亲清政企关系,便利台胞在闽生活。(黄寒玉)