診所掛號費2500元!全台收費最貴 名醫自認「雞歪」親揭原因
台中禾馨安和妇幼诊所设立的特约门诊挂号费为2500元,罕见高价引起各界关注。示意图/ingimage
卫生福利部日前宣布,取消医疗机构挂号费上限制度,医疗院所可自由调整费用,而目前收费最高的台中禾馨安和妇幼诊所,该院特约门诊挂号费为2500元,罕见高价瞬间引起各界关注。对此,集团创办人、妇产科名医苏怡宁在个人脸书粉专发文说明,会设立特约门诊是为了要做出差异化,提供不同需求的民众更多选择。
苏怡宁分享,开业初期门诊总是大排长龙,时常都须看诊到半夜,日复一日让他备受困扰,「在那样的场景当中,你要如何让下一位正确看诊的人进到门诊?」苏怡宁坦言,他们试过叫号码、震动叫号、唱名等方式,然而效果皆不彰。
苏怡宁举例,除了时常有人拿错误的号码进诊间之外,还有人因为被直呼姓名而客诉,认为没有隐私,但若是只称呼姓氏,又会有好几个人同时举手,苏怡宁无奈表示,「叫太大声你觉得我们护理师没礼貌,叫太小声你又要说听不到号码,被跳过还要生气气」,种种原因逐渐让他萌生出设立特约门诊的念头。
苏怡宁进一步解释,设立特约门诊后,借由差异化,让民众有权自行做选择,且该院的特约门诊并没有身分限制,任何人都能挂号。而针对外界认为「收费这么贵一定很好赚」,苏怡宁则回应,其实成本高非常多,不管从耗费人力资源和时间看来都不划算,「那为什么我要做?我做气质的啊,我就是不喜欢me too,我就是这么鸡歪,人活着不一定只有赚钱这件事而已」。最后苏怡宁也强调,他并没有鼓励大家一定要看特约门诊,「但这就是一种选择,人生有得选择不是一件很棒的事情吗?」
目前台中禾馨安和妇幼诊所设立的特约门诊挂号费为2500元,主打高隐私独立空间,且不仅提供患者可在指定时间看诊,还有专属停车空间及诊间、专人服务看诊流程等服务项目,而在看诊时段里,孕妇能与医师深入讨论、详细咨询,因此挂号费与一般门诊相比较高。