职场达人-林芳源兢兢业业 立足长照市场

福满元股份有限公司执行长林芳源。图/陈茵茵

达人小档案

达人座右铭

台湾夏天燠热难耐,对于长期卧床而生活无法自理的患者,能够舒适地享受一次热水澡体验是多么难得?福满元执行长林芳源看到家中长者在因年岁拖累的关系,日益衰弱,才发现到长照大环境存在着许多有待改善的困境,2021年成为医美连锁拓展业务主管,在与各单位接洽下因缘际会接碰到长照领域,针对长照政策做了许多研究,之后便毅然决定投入长照领域。

林芳源拥有参与20间中小型产业投资及资本规划、辅佐其他企业导入成功商业模式的经验。背景资历丰富的他运用在商学系与经济系习得的专业知识,转身长照,开始从零开始建置公司,一路扩张,开业三年就与大型机构与医院携手合作,回想起家中长者因卧病在床的情况,他能站在失能家属的角度去面对客群。未来,他给自己设下十年里程碑,在台湾要进而谈准上市计划,并将这份助人利人的初心拓展至国际。

解决长照照护品质问题

台湾的人口结构正面临快速的老龄化趋势,这意味着愈来愈多的长者需要长期照护和支持,而台湾社会的家庭模式也在改变,传统的多代同堂家庭已不常见。因此,许多长者需要仰赖政府单位和民间机构的支持。再者,台湾长照缺工问题也变得相当严峻,包括居家照护、机构照护和相关领域,一直都在面临人力资源短缺的问题。

与企业主看见商机而研发客制化产品的方向不同,林芳源表示:「长照一直都是大议题,失能家属希望亲属可以得到良好的照顾,但人力、金钱、时间三者缺一不可,导致需求长久以来存在,我要做的就是锁定这一块族群,解决家属的困扰、缓解市场的困境、改善患者的生活品质。」让担忧找不到照护的家属可以借由科技以及专利技术,提升更人性化的照护过程。

设十年里程碑目标

随着公司智能化电子尿布问世,造福许多长期卧床的病患,产品最大的回馈是可以维护患者的尊严及隐私,对照顾的家人或是居服员,也能降低照顾压力及提高照护品质,更可以搭配长照2.0政策的到宅沐浴服务,让服务端以及照顾者都有相关的补助。谈及中长期规划,林芳源计划整合上下游资源,包括医院、学校等,借由全面推广与广泛普及可以消弭长照问题,同时也落实公益,让偏乡医院免费使用产品,善尽社会资源零落差的企业责任。

展望未来,林芳源说:「每个当下的选择,都牵一发而动全身;时间不可逆的情况下,每个实行的选择都会是唯一。产业发展肯定是十年起跳,而我相信,未来公司所提供的服务,会成为长照领域必要且关键的存在。」他为自己设下一个十年里程碑目标,要达到照顾6,000个家庭,让这些被照顾的家庭,可以因为公司提供的服务而满足,甚至让个案的人生最后一哩路能走的安详。

达人座右铭

若知前世因,今生受者是;欲知来世果,今生做者是