支付方式百花齐放 公股银行抢攻年轻客

公股银主管指出，在支付方式百花齐放的时代，电支业者、银行都在相互合作与竞争时，核心概念依然是想尽办法提升客户黏着度，而现在就是积极找寻合作机会，扩大使用层面。

一银以普惠及好感经营为出发，运用「粉狮币」点数，串联多家食、衣、住、行、育、乐等生活日常，借由各项活动，让消费者享受独家优惠，满足多元族群需求。

彰银已陆续完成街口支付、橘子支、悠游付、一卡通Money、简单付、欧付宝、全支付、爱金卡等合作约定连结存款帐户付款服务（Account Link），近日再与「全盈支付」完成介接，目前已与九家电子支付业者合作介接。

根据彰银统计，近几年吸引年轻族群开立彰银「e财宝数位帐户」，截至今年4月底，户数已达63万户，其中绑定彰银帐户数达18万户，交易及储值笔数439万笔，合计金额已逾120亿元。

华银去年借由SnY数位帐户扩大支付服务场景，携手电支业者购物金大放送，以及优化数位帐户线上开户流程，大幅缩短客户开户所需时间等，SnY数位帐户成长超过20％，总累积户数突破55万户。

今年希望达到「存款余额倍增」及「户数成长40％」目标，其中将以敏捷思维开发「SnY行动生活圈」，透过便捷的UI／UX使用介面，无痛导引民众开启「SnY行动生活圈」，包含基金理财、信用卡红利、机器人客服等多项功能都能一手掌握。

另华银表示，将积极异业结盟触及更多潜在用户，并开创金融服务新蓝海，提供客户无所不在、无时不在的金融服务，希望无形渗透在顾客日常生活场景、加深客户黏着度。