质选车：享界S9以智能科技冲击豪华轿车市场

（图片来源：news.yemekevi.net） 享界S9作为鸿蒙智行首款豪华轿车，采用“OneBox”设计，从设计美学、空间、驾乘、智能和安全等方面，对豪华轿车进行全新诠释。那么享界S9能否对传统豪华轿车市场造成冲击？本期《质选车》将为您揭晓答案。

一、基本信息及产品亮点

（图片来源：c.rifleshq.com）上述厂家指导价仅代表2024年8月15日的价格，如有变动请以官网为准 2024款享界S9于2024年8月6日正式上市。新车共推出2款车型，分为后置单电机和前/后双电机，电动机总功率分别为230kW和390kW。

（图片来源：baidu.k-be.com）

享界S9配备了后排零重力座椅，支持12向电动调节，腰部角度可达108°，膝盖角度可达128°，搭配429mm的超宽腿托，后排乘坐体验直接拉满。同时，新车还提供了投影巨幕，32英寸升降式投影幕布搭配25单元音响，还原了影院观影体验。

新车基于途灵平台打造，采用前双叉臂、后多连杆独立悬架，全系标配高度可调的空气弹簧和CDC连续阻尼控制系统。此外，该车还支持800V快充平台，5分钟可增加200km的续航里程，让出行无忧。

享界S9搭载HUAWEI ADS 3.0高阶智能驾驶系统，率先应用端到端全新架构以及车位到车位智驾功能，打通停车场到公开道路，公开道路到园区，园区地面到地下，真正实现全场景贯通，而且驾控体验更加类人，全国都能开得好。

二、产品竞争力分析

（图片来源：share.sailpl.com）

上述厂家指导价仅代表2024年8月15日的价格，如有变动请以官网为准

此次我们挑选了与2024款享界S9（下文简称享界S9）同为纯电中大型车且价位相近的2024款蔚来ET7（下文简称蔚来ET7）与2024款华晨宝马i5（下文简称宝马i5）进行对比。从售价区间来看，享界S9的入门车型售价最低，而顶配车型则是蔚来ET7价格最高。在车型数量方面，蔚来ET7和宝马i5均为4款，而享界S9仅为2款，显然后者的选择不如另外两款车型丰富。

设计方面，蔚来ET7和宝马i5均展现出明显的家族式设计特征，而享界S9为鸿蒙智行享界系列的首款车型，与此前的问界和智界均有所不同。从视觉效果上来看，享界S9的整体风格比较圆润，颇为稳重；蔚来ET7则给人很强的科技感，更加现代化；而宝马i5则保持了其一贯的运动感，尤其是全新前脸造型，很有攻击性。

（图片来源：mobi.naradxb.com） 具体到车辆配置层面，对比配置表不难看出，享界S9提供了100kWh电池组，所以CLTC纯电续航里程远超另外两款车型。同时，在科技配置和后排功能方面，也是享界S9表现更出色。值得一提的是，享界S9在生物识别方面，不仅支持面部识别，还提供了比较少见的声纹识别，并且为了安全性加入了隐私声盾系统，值得点赞。

三、产品质量&服务趋势分析

（图片来源：mobi.h4cshop.com） 作为全新品牌的首款车型，享界S9是否会出现质量问题的隐患？对此，我们将从过去一年鸿蒙智行旗下车型的故障问题入手，通过对故障问题的分析，从而初步预测未来新车质量问题的发展趋势。

（图片来源：mobi.wdp1.com） 通过筛选鸿蒙智行旗下车型近一年的投诉数据可以发现，“空调问题”相对较多，涉及的车型主要为问界M7。考虑到享界S9是基于途灵平台打造的全新车型，并且由北汽集团负责生产，因此可暂且认为其出现上述问题的几率较低，具体情况如何，还要待其使用一段时间后才能有定论。

（图片来源：the.m999m.com）

随着我国汽车市场的不断发展，品牌售前/售后服务的水平高低，购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。作为全新品牌的首款车型，我们将基于车质网大数据，通过对过去一年品牌普遍存在的服务问题进行分析，为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。

从服务投诉问题点来看，“不按约交车”成为车主对于鸿蒙智行品牌抱怨相对较多的服务问题。通过进一步分析可知，这类服务问题主要来自于问界M7车型。

（图片来源：baike.sibatak.com）

在衡量新车售后服务口碑方面，我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析，相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示，近一年鸿蒙智行品牌投诉的回复率为96%，可见厂家对于车主诉求的重视程度较高。

四、售后服务政策及网点分布

（图片来源：news.myerp5.com）

（图片来源：mobi.cmswi.com） 售后服务政策方面，购买享界S9可享受四年或10万公里整车质保（详情请咨询当地经销商）。

车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养，这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要，甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计，鸿蒙智行品牌目前在国内的经销商门店共215家，覆盖31个省、直辖市和自治区，其中浙江、江苏、广东省的经销商数量相对较多。

（图片来源：news.5gst.com）总结： 享界S9无论是静态的豪华质感还是动态的乘坐体验，都充分展现了一款中大型行政轿车应有的全面素质。尤其对后排乘坐体验细致入微的考量，足以让享界S9在同级别市场中脱颖而出。随着鸿蒙智行生态日益强大，未来将以更加多元化的产品线覆盖不同消费者的个性化需求，提供更加丰富、智能且贴心的出行选择。