中保科技ESG論壇／鄭文燦：台灣扮智慧城領航者

行政院副院长郑文灿（右）与中保科董事长林建涵对谈「打造韧性永续智慧城市之政府与产业的创新」。 记者黄淑惠/摄影

响应政府政策落实ESG，一年一度的中保科技（9917）ESG论坛也在亚洲最大智慧城市展上举办开幕论坛，从19日到21日邀请产官学揭示智慧城市ESG的未来趋势与产业动能，首日开幕演讲的嘉宾特别邀请到行政院副院长郑文灿与中保科技董事长林建涵，以「打造韧性永续智慧城市：政府与产业的创新」，探讨如何利用当今AI科技打造智慧城市的新策略与蓝图。

郑文灿认为AI是改变世界最大的动力，应用在智慧城市、净零排放等可以发挥更好的效用。应用在智慧城市的解决方案时，更可以从智慧政府到智慧产业与智慧生活连结在一起。智慧城市的解决方案不只可以有效提升生活，而且可以整厂输出复制到各城市，未来要更积极让台湾从TAIWAN CAN HELP进一步让台湾成为智慧城市的领航者。

郑文灿举例，像是中保科技在AI影像监控技术领域的进展，在科技执法中扮演着关键性的角色。随着政府加大对路口监控系统的投入，AI影像监控不仅减少了警力的需求，也提高了行人和交通安全。科技执法的应用范围广泛，包括车速监控、行人礼让、违规转弯等，显示了AI在提升交通安全方面的潜力。

郑文灿也强调，尽管AI极为强大，但它仍无法完全取代人类。因为人类不仅拥有计算和推理的能力，还具备情感和感知等特质。他更指出，在未来教育中，AI将成为重要的一环，正如过去强调双语教育的重要性一样，AI的学习和应用将成为基础教育的一部分。

面对产业人力短缺问题，林建涵表示，使用AI不是取代人力，而是透过提升现有人力的工作效率来应对，不仅能够满足日益增长的客户需求，还能确保员工能够在更加高效和环境中工作。

林建涵看好智慧城市与更多产业连结，认为透过AI使得机器可以直接与机器连动，更是智慧城市发展的关键，中保科在台湾各城市推动智慧城市时，即可对应各城市的需求提供解决方案，结合AI的应用，帮城市解决痛点，与各县市政府接触时，并不是向对方推荐中保能提供的服务，而是先了解对方想要解决怎样的问题，再提供对应的解决方案。

并提供应用的实际效益，因此不管是提高道路交通安全，还是应对疫情期间的公共卫生问题，中保科透过AI的引入应用，希望大幅提高政府跟城市处理的效率和准确性。

以最新AI智慧城市的应用来说，中保科有台湾第一套动态追踪无人机、台湾首套可刷脸的 AMR自主式移动机器人，以及全台第一套的AI交通智慧杆，没有突出附挂配件，有效提升城市美观，另外为了落实ESG，中保科在开发应用服务上也朝保护环境努力，像是提供工地、城市淹水预警、甚至透过AI帮抓随地丢垃圾烟蒂，都是为了落实提供民众美好生活而努力。

林建涵进一步表示，智慧城市不仅是单一领域的创新，它需要与多种技术和多个部门紧密连接。在AI技术尚未广泛应用于城市管理之前，透过物联网（IoT）技术进行连动性工作，这是中保科技在台湾取得成功、奠定智慧城市规划的基石。

展望未来， 两人一致认同AI为社会带来便利的同时，但也有新的挑战和责任，必须谨慎平衡人权保护和技术监管的需求！台湾在智慧科技的应用上已取得显著进展也期望未来能将这些创新技术输出到全球，建立一个更智慧、更安全的社会。

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