中国电信陕西商洛分公司圆满完成2024年全国成人高考保障任务

10月19日至20日，全国成人高校招生考试拉开帷幕。为防范和严厉打击利用无线电设备进行作弊的行为，中国电信陕西商洛分公司积极配合政府部门，加强网络优化，关闭考场内网络信号，同时为考场外提供稳定高效的网络，营造了良好的考试秩序，确保考试顺利进行。

10月16日，商洛分公司在接到商洛市无线电管理委员会关于“成人高考保障”的通知后，高度重视，迅速行动，从预案制定、脚本撰写、方案完善到落地执行，精心部署每一步保障工作。

制定详尽的保障应急预案。商洛分公司无线中心围绕考场网络优化、故障处理、流量分析、用户分流等方面制定了应急预案，提高突发事件快速反应、及时处置能力。同时，通过实时监控4G/5G设备运行状态，提升用户感知，确保考试期间网络的平稳运行。

开展网络覆盖摸底调查。无线中心组织测试人员深入各考点摸底调查网络覆盖信息，并模拟信号关闭后的现场情况，确保考点区域网络覆盖的精准控制，同时保证周边用户的网咯正常使用不受影响。

完成部分基站功率下调。为确保网络畅通和信息安全，无线中心加大了对考场周边基站、机房的巡检频次，并安排专人值守，及时排查隐患，确保突发问题当日解决。

加强网络实时监测。针对考试期间考点开启无线信号干扰器可能影响考点区域及周边用户的正常通信使用，保障团队实时监测网络状况，考前降低基站功率，调整考点周边通信信号，安排专人在考试结束后及时恢复通信，保证考点信号“静音”的同时，尽可能缩小干扰范围，降低对周边用户使用手机的影响。同时，通过线上线下渠道发布手机信号屏蔽提醒，告知用户可能会出现的手机无信号、通话掉线等情况，携手为考生创造安静的应考环境。

经过一系列扎实有效的举措，商洛分公司为各考点提供了公平公正的网络场景，高水准、高质量的保障服务获得政府的高度认可。