中国人寿霍城县支公司被评为“2023年度民族团结进步窗口”

2023年,中国人寿伊犁分公司再次承接自治区人身意外伤害保险理赔工作,为执行好自治区人身意外伤害保险惠民政策,更好更快更有效宣传自治区党委、政府这一惠民工程,为百姓提供便捷服务,霍城县支公司优化选人用人机制,选派服务人员入驻霍城县行政服务中心,强化人员管理,不断提升工作服务品质。12月28日,中国人寿霍城县支公司自治区人身意外保险理赔服务窗口,被霍城县政务服务中心评为“2023年度民族团结进步窗口”,窗口服务工作人员尹伟伟被“2023年度服务之星”。

霍城县支公司负责人说:“自治区人身意外伤害是新疆维吾尔自治区的一项惠民政策,这个窗口非常重要!你们代表的是中国人寿的形像,霍城县柜面服务窗口的工作,每个员工都必须做到业务精,服务好,不能被咱们霍城的老百姓投诉!我们必须用中国人寿的服务理念用实际行动送给老百姓,只有这样,才能更好的服务于社会和广大人民群众!”

就这样,霍城县自治区人身意外伤害保险工作人员牢记中国人寿服务理念,帮助客户是分内工作,只要客户有困难,没必要让客户再跑一趟的事,都会及时给客户解决困难。认真落实了“一件事一次性办结”的工作方针,时刻谨记“以客户为中心”的服务理念,保持优良工作作风。霍城县支公司将自治区人身意外伤害保险理赔这个平凡的工作,用中国人寿的双成理念谱写出了一首不平凡的青春赞歌,让平凡之路,灿若夏花!(通讯员:邢芳)