中国石油浙江销售金华分公司:一杯咖啡 重新定义加油站
“先生您好,95号汽油需要加满吗?现在加满350元还可以送您两杯咖啡呢!”在金华分公司金东加油站,加油员盛丽娜向顾客热情推荐着。
自7月12日以来,中国石油浙江销售金华分公司所属加油站全面开展“高标号汽油送咖啡”活动,活动期间,加注高品号汽油,达到条件就能免费送咖啡。
随着城市生活节奏的加快,人们的消费习惯也悄然发生着改变,咖啡的消费场景不再局限在咖啡门店,越来越多的客户希望能随时随地购买和品尝到咖啡。
中国石油加油站充分具备了方便快捷的优势,消费者无论上下班途中,或是出差、旅途中,只要进入加油站便能够便捷地买到现场制作的咖啡。
开车最怕的就是犯困打盹,咖啡有着公认的提神作用,加油站售卖的咖啡。“正在进行中的高标号汽油送咖啡活动,95号汽油加满300元送一杯,加满350元送两杯,车主们在加油的间隙,顺手带上一杯咖啡提提神,也是一个非常好的选择。”站经理推荐到。
金华分公司由加油需求带来顾客的旧思想,向以优质服务、高品质商品吸引更多顾客的新理念进行转变,从“汽车到人”的理念转变是带来服务升级的内生动力。让“消费加油更便捷”、“购物就去加油站”成为中国石油打造“人·车·生活”新零售生态圈的愿景。从围绕车到服务人,新的服务理念不断改变加油站的定义,加油站已不只是加油站。(作者:毕强)
来源:中国石油浙江销售金华分公司