中国信托银行参加英国国际论坛 向世界展现台湾金融科技力

中国信托银行数位科技处处长王俊权资深副总（右二）受邀担任由《Global Finance》（全球金融）于英国举办之「Digital Banking and Innovation in Financial Services Forum」与谈人，特别与来自如花旗银行、北欧联合银行、卡达商业银行及知名资讯顾问公司印孚瑟斯（Infosys）等讲者分享「关键AI技术应用」、「AI治理」克服的困难与解决方案，引起与谈人及现场观众共鸣。图／主办单位提供

中国信托银行王俊权资深副总受邀担任由全球金融（Global Finance）于英国举办之「Digital Banking and Innovation in Financial Services Forum」与谈人，与各国顶尖金融科技巨擘齐聚，分享AI技术应用于金融业务的洞察。中国信托银行连三年蝉联「全球杰出金融创新实验」，并肩国际金融大行、站上世界舞台。

本次与王俊权共同参与论坛对谈的国际金融机构代表如花旗银行、北欧联合银行皆名列标普全球评级今年公布的全球最大百家银行，以及国际级金融机构卡达商业银行与知名资讯顾问公司印孚瑟斯（Infosys）共计5位讲者，依各自擅长领域与宝贵实务经验，交流AI创新应用、新兴科技研发、资料共享与个资保护、数据治理、监理科技等当前关键议题，一同擘划金融科技永续发展新蓝图。

作为代表台湾金融机构唯一与谈人的王俊权指出，中国信托银行以客户需求为首，从客户体验、流程效率及科技守护面向，发展法遵科技、行销科技、数据分析、文件辨识、认证科技及投资分析等六大科技，成功以AI技术颠覆传统、创造崭新经营模式，落实Digital End-to-End及Banking Everywhere数位转型愿景。

身为台湾最国际化之金融机构，也让世界看到台湾金融业者推动数位转型的阶段性成效。中国信托银行近年的数位转型进程，已从强调效率与便利的「数位倡议1.0」到现今2.0的对客户贴心和赋能、个人化服务，透过混搭各式AI科技，打造「Digital Next」愿景。

王俊权于论坛中特别分享「关键AI技术应用」、「AI治理」克服的困难与解决方案，引起现场观众及与谈人共鸣，显见其为国际间共同面临的挑战。鉴此，中国信托银行透过建置智能提示系统「中信脑」，导入最适决策建议（Best Offer），有效满足财富管理客户需求；此外，中国信托银行亦遵照主管机关于6月发布之「金融业运用AI指引」，订定相关AI技术应用的适用范围、风险分级与内部管控等监控机制，为成功落实有效且稳定的AI科技关键。

追寻科技发展的同时，王俊权强调「科技守护」需齐头并进。本次中国信托银行「神盾联防科技平台」（AI Skynet）格外受国际瞩目，运用AI技术侦测可疑态样为客户守护资产，提供全台地检署个人资料去识别化之人头帐户名单，再运用大数据资料分析能力，打造诈骗预警侦测机制，管制异常帐户；同时携手政府单位打造区域联防网络，创下金融机构与高检署建立合作机制首例，为各国金融机构可发展的借镜，获在场金融领袖的高度重视与认可。