中鹿公车司机变干谯哥!女客刷卡没下车 怒飙脏话:又不是X妳
记者许权毅/台中报导
台中市一名李小姐昨日搭乘台中公车绿1线,原订要在「捷运丰乐公园站」下车,因为不熟悉,听见前一站「丰乐公园」广播后,便拿出卡片刷卡。李小姐发现有误没下车,却引起陈姓司机不满开呛「耍我」,甚至脏话都骂出来,称「X!我不开啦,说X能怎样!又不是要X妳!」中鹿客运说,今日将约谈陈姓司机,后续依规定研议是否惩处,昨日确实有接受到李小姐投诉,持续了解中。
▲台中一名陈姓公车司机昨日与乘客发生纠纷,竟在车上飙骂女乘客脏话。(图/当事人、IG/ OhGoodJobPal授权)
李小姐坦言,第一次搭该路线,自己看错站名确实有问题,也有反省过,但当下就跟司机表明可以补刷,却被要求下车,否则就要报警。李小姐原本心想就让警察处理,无奈妈妈已经在下一站等候许久,加上天气热,不忍心让妈妈久候,僵持一阵子后才决定下车。
影片中拍下,陈姓司机情绪激动,要李小姐「刷卡、按铃了」就一定要下车,不愿接受李小姐说明「看错」,过程中还飙出脏话「要不要叫警察,不叫我叫,林北不甘愿开了,X!」,被质疑骂脏话后,还反驳「我哪有骂妳!我说X又怎样,我又不是要X你!我说干嘛!妳要干嘛!」
李小姐表示「我一个女生被骂成这样,如果是外籍观光旅客怎么办呢?」事后也向中鹿客运投诉,认为陈姓司机的情况应该由公司好好处理,加强员工训练。
针对此事,中鹿客运回应,昨日接收到李姓乘客投诉后,便介入了解、协助。今日已经约谈陈姓司机回总公司要进行面谈,初步了解就如乘客所述,是因「按错铃没下车」引起纠纷,惟该情况并非罕见,仅需在下一站停靠即可,会再加强员工教育训练,后续也会依规定研议惩处。
中鹿客运说,陈姓司机在公司服务约1年多,过往表现都算是平稳、无异状,近日是否有因素导致情绪不佳,公司也会介入了解。
辖区第四警分局则说,昨日有接收到陈姓司机报案,双方因公车下车发生口角,陈姓司机主张该名乘客已刷卡表示欲下车等同终止契约关系,因此拒绝载运,乘客遂自行离去,司机表示后续已不需警方协助。