重新定义邮轮旅游 歌诗达邮轮全球品牌标志及定位更新
歌诗达邮轮宣布启动一系列品牌焕新计划。(歌诗达邮轮提供)
隶属全球最大休闲旅游公司嘉年华集团旗下、有167年历史的义大利邮轮品牌-歌诗达邮轮宣布启动一系列品牌焕新计划,包括更改品牌形象标志、品牌定位,并以「永续发展」概念为大前提,强调歌诗达邮轮依然贯彻正宗义式文化风情的血统,并从船上美食、岸上观光、经营方针着手,为旅客打造独一无二的海上及岸上邮轮假期之余,还兼顾环境保护、文化保育及当地社区发展。
歌诗达邮轮总裁马睿哲Mario Zanetti表示,70多年来,歌诗达一直都是邮轮旅游的代名词,经历新冠肺炎疫情歌诗达首次全球停航,如今虽然已陆续复航,但创新改革是必然的,所以启动一系列的品牌改革,希望让旅客们体验更独特、更丰富的邮轮假期,并以数十年的航员经验,带领旅客深度探索世界上鲜为人知的秘境,同时肩负起永续发展的企业责任,引领整个邮轮业回到2020年疫情爆发以前的荣景。
为了让旅客深度体验最道地的星级邮轮体验,歌诗达邮轮与三位米其林的星级主厨Bruno Barbieri、Helene Darroze及Angel Leon携手合作,在歌诗达翡翠号Costa Smeralda上的Archipelago餐厅推出三套由三位星级主厨精心设计的客制菜单,每套菜单有五道精致餐点,融入旅客航线的文化、美食精粹,让旅客的味蕾在船上也能畅游当地的美食飨宴。另外,歌诗达邮轮进一步强化船上在地美食体验,旗下所有船舰的主餐厅在每个靠岸日前一天,为旅客提供一道由三位星级主厨依照隔天目的地设计的当地的特色佳肴,打造独一无二的海上极致的味蕾飨宴。
作为全球历史最悠久之一的邮轮公司,歌诗达邮轮拥有超过70多年的航海经验,航线几乎遍布全球每一个邮轮港口,此次品牌焕新计划,歌诗达邮轮也运用多年来资深航员的丰富知识,对岸上观光行程进行重新规划,除了延长停靠港口的时间,让旅客有更充足时间深度探索目的地外,更在岸上行程增加鲜为人知的秘境,例如隐密的小村落、甚少旅客造访的海滩等,让旅客们都能亲身感受最真实的当地风土人情及自然风貌。此外,歌诗达邮轮更推出贴心便利的配套服务,例如︰免排队优先进入博物馆及历史文化遗址等景点、观光巴士随传随到、提供会说旅客母语的导游人员等,让旅客轻松探索当地免烦恼。
歌诗达邮轮为全球首间把联合国2030年永续发展议程作为经营目标的公司,呼应此目标,歌诗达率先成为全球首家引进液态天然气(LNG)驱动邮轮的公司,为目前世界上最先进的环保航海科技,能有效减低气体排放,降低对海洋生态环境的影响。同时,歌诗达邮轮也正积极研发船舶岸电技术、电池及其他燃料电池动力,并加快脚步成立全球首支「零排放邮轮舰队」。如今歌诗达邮轮旗下首艘搭载液态天然气(LNG)科技的歌诗达翡翠号Costa Smeralda已于2019年投入服务,而另外一艘全新的Costa Toscana也即将于本年年底交付。
在船上,歌诗达翡翠号(Costa Smeralda)的Archipelago餐厅及旗下所有船舰上全新推出的「道地菜单」均采用当地新鲜的当季食材,同时也透过精准的食材及餐点数量计算,有效降低超过三分之一的食物浪费,其他减低浪费政策也包括︰运用海水净化处理系统解决船上饮用水需求、使用节能系统减低能源浪费、确切落实资源回收分类等,以达至永续发展的目标。
在当地社区支持方面,歌诗达邮轮透过岸上观光行程规划、与义大利食物银行(Banco Alimentare)基金会合作捐赠船上可食用、安全的过剩食物给当地慈善机构等,希望在当地观光造访的同时,也能协助当地经济及文化上的发展,使地方得以延续发展,并促进当地人民的福祉。另外,成立于2014年的非营利慈善组织-歌诗达邮轮基金会Costa Crociere Foundation也一直致力改善航线停靠之处的小村落文化及环境发展,7年间一共在全球四大洲发起29项与环境及文化保育相关的专案,全球超过130个不同国家,超过56000位民众受惠。近期,歌诗达邮轮基金会更发起名为「海洋守护员」计划,运用从海上打捞的浮木制作出别出心栽的装置艺术,并放置Archipelago餐厅,宣扬海洋保育的精神的同时,歌诗达邮轮也把会Archipelago餐厅的部人分受益捐赠给歌诗达邮轮基金会,以行动支持基金会的保育专案。
随着品牌服务体验的升级,歌诗达邮轮也宣布新的品牌标志,主体仍然保留70多年来标志性的英文字母C,运用代表大地的黄色,以及代表海洋的蓝色,两种颜色上下环抱成C字,象征着歌诗达重新定义的崭新邮轮旅游体验-将陆地(岸上观光)及海洋(船上邮轮体验)结合,为旅客带来最正宗的义大利海陆邮轮假期。另外,标注下方的歌诗达英文名字Costa字型也别具心思,粗体字型更彰显品牌的现代及前卫感,代表歌诗达充满活力、与时并进的品牌基因。