竹北贵族托婴中心爆虐婴！道禾集团认了：停业改革接受调查

▲道禾集团位于竹北的托婴中心传出虐婴事件。（图／记者陈凯力翻摄，下同）

记者陈凯力／新竹报导

道禾集团位于竹北的托婴中心传出虐婴事件，新竹县政府社会处目前已进入调查程序，若属实将对业者开罚。道禾集团今日表示，为了提升园内托育人员的专业度，已向新竹县政府社会处提出停业申请，预计从8月29日起停业至12月31日。期间，集团将制定并实施竹北托婴中心的改善计划，期望以彻底改革的方式解决现有问题。

道禾集团坦承，确实如家长所述并被监视器拍下的情况，显示幼儿曾被长时间置于椅子上，未获妥善照顾。管理团队未能彻底执行稽查，导致问题未被及时发现。为此，集团决定立即提交停业申请，并计划于16日召开说明会，向家长们详细说明停业后的安置与转介措施。

▲针对幼儿身上的瘀青、抓痕等情况，业者澄清并非老师所为，但承认此事件已严重损害托婴中心的声誉。（图／读者提供）

业者强调，托育员和老师均具备执照并受过专业训练。然而，部分家长在监视器中听到老师对孩子的不当言语，这可能源于老师的习惯性用语或表达不够委婉。

针对幼儿身上的瘀青、抓痕等情况，业者澄清并非老师所为，但承认此事件已严重损害托婴中心的声誉。由于涉事老师违反公司守则，集团已于8月初资遣了2名相关老师，并表示愿意承担责任，承诺将彻底改善管理问题。

▲▼道禾坦承幼儿曾被长时间置于椅子上，未获妥善照顾。

据了解，道禾位于竹北的托婴中心以高昂的收费著称，仅注册费就高达5万多元，每月学费上万元，每年托婴费用达数十万元。该中心每班由2名托育员负责照顾8名幼儿，但其中2名涉事托育员仅到职一年多，即传出虐婴事件。

社会处于7月15日接获通报后即派员进行调查，并依托婴中心监视录影设备设置及资讯管理利用办法，函请该中心将事发前30日之监视器画面，提供本府保存及查调。本案通报后，中心随即自主停招新生，2名涉事保育人员立即停职并已解聘了，另外，也增加主管人员每日进班检视照顾情形，控管可能限制幼儿自由之座椅或床栏，且配合社会处及警察单位调查，中心后续将召开家长说明会，幼儿名单跟初步转衔的方式，每日更新提供本府确认。

后续本府将召开专家会议，根据查调事实，依规予以裁处。违反儿童及少年权益福利保障法第49条各款情形，托育人员将处以新台币6万元以上60万元以下罚锾，并公布姓名且不得再任托育人员；托婴中心如查证因督导不周，且未能提供安全环境，将裁处6万元以上60万元以下罚锾，情节严重者，将命停办并公布名称及负责人姓名。

▲道禾集团已向新竹县政府社会处提出停业申请，预计从8月29日起停业至12月31日。