主播巫嘉芬求助外送平台无援报警 员警吓坏秒删app

美女主播巫嘉芬遭人盗刷4笔高单价订单,外送平台回应让她傻眼。(图/取自巫嘉芬脸书)

主播巫嘉芬在脸书PO出foodpanda帐户被连续盗刷4笔订单的经过 ,接受《中时新闻网》访问透露,同一时间自己在跟外送员对话时,该名盗刷者也在线上。当她在拦截盗刷订单同时,又有另一笔盗刷进来,根本就是在比速度。还好最后一笔订单成功拦截,盗刷总金额约在5000多元。

巫嘉芬表示当天晚上8点,自己在家带小孩,突然跳出取货通知,大约是300多元的金额,要付现取货。她觉得不对劲,一开始以为是自己以前订的东西,没想到后续大笔大笔的盗刷,才知道自己的帐号被盗。她推测,一开始的300元是对方在进行测试,看看手机是否在当事人身上,因为自己当下没有立刻反应,让盗刷者误以为成功,于是开始信用卡盗刷。而盗刷下单物品也都是高单价的订单,像是奶粉补品人参等等。

主播巫嘉芬的到Foodpanda帐号遭疯狂盗刷,金额快9千元。(翻摄自 巫嘉芬FB )

另外还有一件事情令她头皮发毛,当时盗刷的一笔订单中,巫嘉芬试图联系外送员,没想到盗刷者竟抢先留言「货到了请打这支号码」。然而这并不是她的手机,因此立刻在下方告知外送员,不要送这份餐点。而送达位置也与自家差很多,巫嘉芬表示,自己家明明就在板桥,但每一笔订单的送达位置都不同,几乎都在新庄天母或北投,十分诡异。

面对这样的情况,巫嘉芬立刻停止信用卡,并联系外送平台客服人员,但得到的回应令她相当傻眼。表示当下收到的都是罐头讯息,例如:「有什么能协助您的」、「您对这样的协助满不满意」等,根本没有真人回应。最新一次收到的信息,却是遭foodpanda询问:「是否有把帐号借给他人」、「在公用电脑登入平台」,她认为这些回复根本没有正面回应问题

巫嘉芬报警求救,警方听见这样的盗刷手法吓得立刻删除app。(图/取自巫嘉芬脸书)

巫嘉芬最后选择报警,承办员警表示,过去在辖区也有遇过同样的案例。而当时一旁有员警听见这样的诈骗手段,立刻把外送平台App删掉。由于目前Foodpanda帐号无法删除,为了避免再度被盗用,只能先将姓名改为「改成此帐号为被盗刷的帐户」自保,并呼吁民众多加注意。