主要互联网服务商失误致微软服务中断

更新 如果您今早登录 Azure 时遇到问题,不,不止您一人:微软已确认存在问题。 …

截至撰写本文时,Azure 状态页面显示,微软正在调查微软服务与一家主要互联网服务提供商(ISP)网络之间的连接问题,但未提供其他详细信息。

网络管理员邮件列表和 Reddit 上的大量的消息表明这家互联网服务提供商是 AT&T。有关微软服务问题的报告大约在世界协调时 1300 开始出现,当时 AT&T 客户在中断邮件列表中开始出现相关消息,表明连接 Outlook 和其他微软服务存在问题。其他人报告说 Azure 门户已经重新上线,但没有迹象表明服务是否实际上已经恢复。

此后,微软在其云服务健康状态页面上发布称,该问题也给其他 Microsoft 365 服务带来了麻烦,并且与一家未具名的互联网服务提供商端的系统变更相关。

“这家互联网服务提供商已撤销了更改,我们现在看到了恢复的迹象,”微软指出。“我们正在持续监测网络遥测数据,以确保完全恢复。”

已联系微软和美国电话电报公司(AT&T)请求其发表评论。随着获取到更多信息,本报道将会更新。

这是数月来,Azure 客户第二次不得不应对大面积的服务中断情况。7 月下旬,客户发现自己无法访问 Azure 和某些微软 365 服务。然而,在这种情形下,问题源自内部:微软自己的 DDoS 防御措施放大了攻击,而不是减轻了攻击。哎呀。 ®

于 9 月 12 日协调世界时 15 点更新

AT&T 证实,其网络在连接某些微软服务时出现了“短暂中断”的情况

但不认为存在恶意行为

“问题已经解决,连接也在正常运行,”一位发言人对《登记簿》表示。“我们正在对此次中断进行调查,且没有任何恶意行为的迹象。”

微软也确认了此次故障的解决。“一个影响了一部分客户访问我们服务能力的第三方互联网服务提供商事件现在已完全解决,”一位发言人告诉我们。