专帮有钱人服务 林志玲昔坠马竟是靠这职业帮忙解决
银行、保险、信用卡的VIP都是礼宾顾问服务对象。(图/旗开得胜)
社会上职业百百种,但传说中仅替上流人士服务的「礼宾顾问」大家听过吗?身为礼宾中心客服经理的戴晓筠最近上节目揭开这行的神秘面纱,透露他们的客户都是金字塔顶端的人,举凡银行的顶级卡友、贵宾理财的客户、保险公司的VIP都是服务对象,连林志玲当年坠马也是他们服务的案件之一。
戴晓筠近日上张启楷的《旗开得胜》分享工作内容,透露他们服务的范围小从送花、定餐厅、买演唱会门票,大到针对每个客户需求的量身服务,曾有客户在知名餐厅前因没订位不能进入,便打给他们要求帮忙,但餐厅客满,戴晓筠便帮忙客户在对面的泰国餐厅用餐,「一样享受法式的晚餐」。
连林志玲当年坠马也是礼宾顾问帮忙解决。(图/旗开得胜)
回忆花最多钱的案例,戴晓筠说是有位在泰国工作、事业有成的台商,因他长年在某一寺庙参拜,当时遇到一个庆典,该名台商想要「谢神」,便打给他们要求帮忙找「九只小象」,且指定都是公象、还要经过一些特别的训练跟体重限制,最后戴晓筠连络的泰国当地的分公司帮忙,如愿从越南等地找到适合的小象运送到泰国,花费超过千万元台币。
顾客需求千奇百怪,连甚至有人为了还愿花了上千万找9只小象。(图/旗开得胜)
戴晓筠也分享曾帮客户追女友,当时是一名男客户因为心仪的女生跟团到米兰玩,便请托他们帮忙将该女生的房间升等到套房、床上铺爱心形状的玫瑰花、房内摆糖果及水果、浴室内放精油,早上打电话指定当天下午实现,而戴晓筠他们之后打给饭店如愿完成,这种要求虽然收费较为普通级,仍让他们印象深刻。