專家教你保／網路投保住宅火險 更便利

国泰产险火灾暨工程保险部协理林仁吉。国泰产险／提供

依据内政部消防署统计，2024年1至9月全国火灾发生次数达1万2,338次，并造成120人死亡及291人受伤，除了人员伤亡外，火灾也导致大量房屋损毁。笔者深知住家火灾对民众生命及财产的重大影响，建议民众可以从「事前预防」与「事后填补」两大重点，来控管住宅火灾风险。

首先是「事前预防」─有效降低火灾风险。面对住宅火灾议题，我们应该优先思考灾害可能带来的风险，并在事前进行预防。根据国泰产险的多年损害防阻及理赔经验，以下是四个降低居家火灾风险的重要建议。

控管住宅火灾风险掌握两重点 图／经济日报提供

一、重视电器安全：住家中大多数火灾都是由电器设备引起的。建议定期检查电线、插座是否磨损、老化，以确保用电安全，避免过载或短路等问题。

二、设置防火设备：安装火灾警报器和灭火器可在火灾初期发出警示并进行灭火，减少损失。定期检查这些设备功能是否正常，确保在紧急情况下能够发挥作用。

三、注意火源管理：厨房是火灾好发区，尤其是油炸或明火烹调时，应全程看管。使用定时器可有效避免忘记关火，防止意外发生。

四、规划逃生路线：规划并确认家中的逃生路线畅通，避免杂物挡住出口。若住家有铁窗，应随时确保逃生口的开关可以顺利打开，一旦发生火灾可快速撤离。

其次是「事后填补」─迅速重建受损家园。民众可透过购买火灾保险作为「事后填补」对策，帮助减缓灾后带来的经济冲击。投保火灾保险时，应特别留意保障的完整性和持续性，以下是两个关键注意事项。

一、规划完整保障：一般型住宅火灾保险以火灾等基本保障为主。如果预算允许，建议选择综合型住宅火险，提供更全面的保障。例如国泰产险的「住家综合保险-泰安心」涵盖建筑物、装潢、动产及停放在住家附近的机车，保障范围包括火灾、地震、台风洪水及水渍险等，并以重置成本计算理赔，不会扣除折旧。

住家常见的意外还包括火灾蔓延至邻居房屋的赔偿责任，以及家人受伤等风险。「住家综合保险-泰安心」提供财物损失、身体伤害及法律责任等多项保障，为家园提供全方位的防护。

二、每年持续续保：许多民众在买房贷款时依照银行要求投保住宅火险，但呼吁在贷款清偿后，也应继续每年续保，保障自己的财产。住宅火险保单有效期为一年，保险公司通常会在保单到期前透过业务员、简讯或电子邮件提醒保户续保，民众应留意以避免保障中断。

根据住宅地震保险基金统计，目前台湾超过六成的住家尚未投保火险。为了保障自己和家人的居住安全，建议民众尽早为住家投保住宅火险。国泰产险近年来积极推动网路投保服务，无论是自住屋主、房东或房客，都可透过国泰产险官方网站，享有专属的网路投保优惠保费。只需简单操作，即可轻松选择符合需求的保险方案，为居家生活增添保障。

住家火灾所带来的财产损失及赔偿责任可能高达数十万甚至数百万元，对于民众的生活会造成重大影响。提醒大家及早规划事前预防措施和事后填补策略，并充分利用网路服务投保住宅火险，以全面保障家人的居家安全。（本文由国泰产险火灾暨工程保险部协理林仁吉提供，记者陈美君整理）