古硕博看了一眼来人，神情明显松弛了下来：“哦，是小吴啊……你来的正好，帮我劝下程树吧……”
“主任，吴俏来了也没用……这件事情没得商量，我不去，不去，就是不去……”程树打断古硕博的话强硬的说道。
“你……”
古硕博被程树气的一时说不出话来了。
站在一旁的吴俏温柔的笑了，她微微歪了歪头看着程树说道：“程医生，你先别急……这世上任何事情都大不过一个理字……你既然那么有信心，那就让我了解一下，又有什么关系呢？我想，不论什么事情，主任的初衷一定是为大家着想的……”
“嗯，还是小吴说话比较在理……程树，你啊，在人情世故方面要是能有小吴一半就好啦……”古硕博感慨的说道。
“主任，您也先别生气，别生气啊……就象您常跟我们说程医生的，孩子还是好孩子，就是这个脾气……您不是一直超级喜欢他和赏识他的吗？！您就念在平日里他比哪位医生都努力的份上，多多包涵他一下吧？”
吴俏说着，可爱而谦卑的笑着看着吴硕博，还带着那么一点点撒娇的味道，就象一个犯错的孩子在祈求大人的原谅。
看着这样的吴俏，古硕博的情绪稍稍平静了一些。于是，他点点头说道：“好吧，小吴，还是你理解我啊……”
“事情是这样的，今天上午有位患者来就诊，人家想在咱们医院背holter，结果咱们这个伟大的程医生一不解释，二不说明的就让人家患者到附近的医院去背……这个结果可想而知嘛……人家患者就在反馈表上给了我们极端差评……更不巧的是，这个差评还让院长看到了，还把我叫到办公室狠狠的K了一顿。要知道，我跟院长这都几十年的上下级关系了，他这还是第一次如此批评我呢……”古硕博气呼呼的说道。
一听古硕博的话，吴俏心里暗暗叫苦，不由得有些不满的瞟了身旁的程树一眼，嘴上却说道：“哎，主任，真是太让您费心了……这件事情确实是程树做的不对……”
听到吴俏这样说，程树不服气的刚想开口辩解，就感觉到自己的衣袖被人拽了拽……他下意识的看向了吴俏，发现她正在看着自己，眼神中充满了‘不要开口’的警告……程树看着她，想了想，终于还是把想说的话咽了回去。
“嗯，所以呢，我让程树去找病人解释一下，得到病人的理解后，请求病人把差评撤掉……就这么一件简简单单的事情，小吴你说，我处理的哪里有问题了？！他一口到八个不去，不去，不去的……气不气人……”
古硕博说着，刚刚降下去的怒火又慢慢升了上来。他严厉的看着程树，象一种无声的责备……
这下程树受不了了，他立即跳起来反驳道：“主任，我们医生只要做到问心无愧就可以了！这每天那么多患者，不能说，患者给个差评，我们就要低头认错，给个差评，我们就要妥协，那这医生没法干了……”
“你……”
古硕博又一次被程树气的语塞了，他呼呼喘着粗气却说不出话来。吴俏见状赶紧开口说道：“主任，我特理解您的心情，您看这样好不好？您先把患者的联系方式以及地址发我手机上吧？我来跟程医生好好做这个沟通工作？我也比较认可您这个处理办法的。毕竟现在院里对服务看的很重的……您的辛苦和为难其实程医生都知道的，程医生一定不会因为自己的行为而连累科室和大家的……”
“这还象个样子，小吴，我这就发给你，剩下的事情交给你了……”古硕博说着狠狠瞪了一眼程树，转身走了出去。
“主任！我不去啊……”程树冲着古硕博的背影喊道。
可惜古硕博再也没有停下脚步，就象没有听到般走了出去。
“吴俏！你跟着瞎起什么哄呢？！这个事情怎么能是我去道歉呢？！我又没有错！院里重视服务，那就是让重视服务的人去啊……我是医生，只管看病救人……”
程树烦躁的冲着吴俏发着脾气。这一刻，他很讨厌吴俏这样的擅自做主的样子。搞得彷佛自己就是她手里的牵线木偶一般……
吴俏没有马上回应程树，她一直等到古硕博的身影彻底消失在自己的视线中，才叹息一声有些无奈的对程树说道：“程树！你能不能遇事冷静一些？！你能不能成熟一些？！能不能多考虑考虑对方？！不要光站在自己的立场想问题？！”
“吴俏，那现在你怎么不站在我的立场为我想想？！除了责备我，你有想过给我理解吗？！我原本就是为了患者好，怎么到了最后还是我错了？！谁又给我理解呢！谁又站在我的立场考虑问题了呢？！”程树极端不满的嚷道。
看着如此任性霸道的程树，吴俏温柔的笑了，她踮起脚尖伸手摸了摸程树的头发，如哄孩子般说道：“好啦，不要生气啦……程大医生，我理解你，理解你的……”
“得了吧，你要是真的理解我，刚刚在主任面前就不会那样说话了……”程树依然气呼呼的说道。
“呵呵，你看你那样……程大医生，你都是要奔三十岁的人啦……怎么还跟个长不大的孩子似的呢？！”吴俏柔声说道。
“不是，吴俏，要是这事换你，你怎么处理？！”程树问道。
吴俏如一个可爱的小女孩一样头一歪甜笑着看着程树说道：“我要是告诉你，我怎么处理，你是不是会按照我说的去做呢？”
吴俏原本就长得很漂亮，现在又是如此娇俏的表情，让程树看得不禁一呆，原本的怒火也瞬间消失殆尽了……
“算了吧，想都不用想，你又想骗我去道歉了……今天这件事，我压根就没有错。如果说态度不太好的话，我也承认。但你要说我有错的话，那我是坚决不认同的……”
程树说话的声音变得柔软了不少。吴俏看着他的样子，笑容更深了。不禁又伸出手在他的头顶摸了摸。
“哎呀，程树，你说你怎么这么可爱呢？！我觉得，我真是越来越爱你了……”吴俏说着，脸颊飞上了两朵红云，为她平添了一抹妩媚和娇羞。
“哎，好了，俏俏，我们不要为了工作上的事情再吵啦，好不好？我们去吃饭好吗？”程树的声音变得更加温柔了。
“不好！程树，我们现在不是为了工作上的事情而争吵，而是为了你的前途，你知道吗？”吴俏的语气中平添了一抹担心的味道。
“嗯？！这跟我的前途有什么关系？！”程树疑惑的问道。
“哎，你啊……不知道是不是程教授从小把你保护的太好啦……”
吴俏说着发现程树的脸色似乎有些阴沉下来，她立即转变了话题说道：“程树，你不是马上就要参加副主任医生的考核了？”
“嗯，是啊……”
“如果这个差评不解决的话，不光科里的人遭受池鱼之殃……最主要的还是你个人……如果这个差评不撤销，你肯定无法参加副主任医生的考试的。首先，科里就不会再推荐你去了……即便科里推荐，院里也不会同意的……你明白吗？！”吴俏语速缓慢的说道。
“嗯？！我觉得不可能！绝对不可能！”程树否认道。
“程树，你冷静下来好好想一想就知道我说的是事实了……这个事情就象家务事一样，没有绝对的正确与否的衡量标准。有的只是评价这件事情所站的立场和角度而已……这完全就是一个主观事件啊……”吴俏继续耐心的劝解道。
程树沉默了，他看着面前的吴俏，忽然觉得她说的对。这件事情还真没有什么对错的硬性标准……
看到程树似乎有些‘动摇’的状态，吴俏赶紧说道：“程树，其实这真的就是一件小事。你总不能为了这么一点点的小事而耽误了自己的前途啊……多不值得……不就是一次沟通吗？！你刚刚不也说自己的态度有可能确实有些不太好？！”
“哎呀……管不了那么许多了……反正让我去道歉的话，就是不行！我不想活得那么委屈自己……”程树一阵烦躁的说道。
程树的反应完全在吴俏的预料之中，她笑笑说道：“程树，我不想跟你说心灵鸡汤，我只想问你，你还想不想考副主任医生了？！”
“不想……”程树有些赌气的说道。
“呵呵，那你还想不想跟我结婚了？”吴俏又问道。
“这……”
程树一时不知道该怎样回答了。吴俏看看他又继续问道：“我知道，你一直都很棒，都希望凭自己的努力得到一切……可这件事情如果不处理好了，人家又会说你是凭借程教授的关系才安然无恙的‘渡劫’的……你总不希望听到这样的话在你背后流言纷纷吧？”
“这……”
“程树，我知道，在你心中有个心结，就是，你原本是凭借自己的能力考入咱们科室的，可背后大家都认为你是凭借程教授的关系才进来的……现在，你不想心结从一个变成两个吧？”吴俏问道。
程树看着吴俏彻底沉默了，许久之后，他长长叹息一声说道：“那你说，这次我就一定得去找患者解释清楚喽？！”