14 励精图治

说时迟,那时快。

朱莉已经发了内邮通知:“今日下午四点半,就在公司大会议室开欧洲专利案件胜诉表彰会兼品尝欢乐下午茶。”

大家看到邮件都纷纷叫好,下午又有好吃的了。

到了下午4点,只见各式外卖陆续送到二楼大会议室的长桌上,有咖啡、奶茶、小蛋糕、鲜果还有炸鸡翅等。

香喷喷的味道惹得大家都有点无心工作,期待表彰会快点开始。天气越来越冷,这4点多肚子也开始有点饿了呢。

还不到四点半,伊先生就从门口走了进来,他开心招呼大家趁热吃。

然后他就请出了主角LILY,并向大家致辞:

“LILY开发的第一代专利产品的欧洲侵权案,一连拿下两场胜诉了,而侵权的客人也回来洽谈侵权赔偿,这更是拿到实质性的胜利。也让我们中国产品在海外市场扬眉吐气了一番。

借着LILY这股东风,大家就共同庆祝这可喜可贺的日子。下面请LILY给大家讲几句。”

“专利维权实属不易。选对客人,跟客人一起同舟共济,才有今天大家这场下午茶。”

从LILY高昂的声音里,大家都能听出她的状态实在是春风得意。她一如既往灿烂大笑,露出了一对洁白的小虎牙。

“在场的,都是我们销售中心和产品中心的同事,大家知道,这是我们第一次去国外起诉,并且打了胜仗。无论是哪个部门的同事,都希望大家更加对我们自己研发的产品要有信心,善于用法律武器去维护我们的利益。”

“LILY,你多说点细节给我们听听。以前我们组的产品也申请了专利,也知道有人侵权,但是很难取证啊?特别这段时间你也没去国外,怎样操作?”吴小姐趁着说话间隙马上提问。

“还是从客人说起,第一代专利产品推出之后,到铺开市场,是经历了一年多的时间,第一年单款产品已经拿到150条柜子的成绩,当然这里面CCA,是占了一半,大概80条柜子,BL大概40条柜子,其他零散的客人占了余下2成。

到了第二年,淡季预测的下个年度的计划里面,这款产品CCA只预定了50条柜子。因为同个片区的市场上,不同渠道的价格竞争,势必会打击到大渠道商的销量。

我和公司高层反复磋商,只有抓大放小,才能让产品的生命周期和生命力保持最大化。所以大胆跟CCA谈条件了,只要单款年销售量达到150个柜子以上,就在她所在片区给她单客专卖的特权。

这个反复沟通的过程持续了整整一个季度,CCA对于翻倍销量的要求,也是进行多番压杀,最后谈成整个片区120条柜子即专卖的条件。

所以我们公司忍痛割爱婉拒了BL。而事实上,客人远比我们想象的狡猾。BL转身把我们的专利产品交由其他工厂代工生产,并且在第二年的旺季,把仿制品继续大规模铺在大连锁超市和品牌家居店的货架上。

CCA在第二年旺季初期,已经发现了相似度高达90%以上的仿制品以低于10%的价格在市场冲击着她的120条柜的专卖产品。

第一轮,我们授权CCA以我们公司的名义代为给终端客人送了律师函,说明其侵权行为,要求下架产品,并且保留了起诉的权利。整整一个月过去了,只有一个跟CCA也是有合作关系的品牌商下架了产品。

第二轮,我们在CCA介绍下,请了国外的律师,直接将其他超市渠道告上了法庭。期间,终端客户也出具了与BL的协议,并且表示,专利侵权应由BL承担相应责任。

至于取证,也是通过CCA和其介绍的律所进行。整个案子从公司没改革前的销售旺季,到销售淡季,到如今新一季度出货旺季接近尾声,持续了8-9个月。

直到销售淡季,仿制品才陆续下架,对我们专利产品第二年度的销售额影响也是不小的。期间花费的精力物资都不在少数,一般公司也难以应对。

为了第三年度的销售,打蛇打七寸,乘胜追击,我们在仿制品下架之后,继续告了我们的老客人BL。

这场打得格外辛苦,因为BL并不是终端客户,虽然有BL和超市大商户的协议,但是通过海关进口的取证,并不能完全得到所有公开的数据。还是需要国内外律师专业配合,最终才赢下这一场。

我们至今仍未明确为BL代工的工厂,因为海关的记录出口商还是江浙的中间贸易商。”

“好,做得很好。我为CCA去S工厂催这个货期,也是催得值了!”HU总也从后面鼓起掌来。

平时日常的事情,HU总也是极少发言的,关键时候,他才出现。他为大家总结了两点:

“我听着LILY跟大家介绍了这半天啊,总结两点就是一、要善于打出连环掌,产品设计得再好,第二年被侵权,销售额不升反降,这是半路杀出程咬金,有理的要争取;二、抓大放小,抓大放小,有所平衡,有所取舍,有舍有得。”

“这段时间,真的是多亏HU总帮忙跑前跑后,去了花园组S工厂又去了其他组H工厂,协调货期。改革这将近2个月以来,整个产品中心的重点都在梳理订单的衔接,平衡内外部关系,加上打这再诉的专利官司。

接下来,我会把重心,更加放在中心的核心职能上。在这段时间的观察里,我也发现了一些问题。改革前,我们的整体策略是横向思维,提供同一档次不同类型的产品。

现在我们改革了,我们的方向,应该是加强我们的纵向层次思维。比如不锈钢管沙发椅,我们以前的产品价位都在800-1000美金。面对600-800美金价位的客户需求,只能在现有的渠道里去压价。而对于500美金以下的产品供应,完全是个空白。

这里是需要我们去打破现有的思想局限性,我们部分组以前认为江浙一带的产品不上档次,低价走量,甚至还有不屑一顾的心态。

那是因为这些组并没有走出去,去看市场,看工厂。

而江浙一带500美金价位的沙发,品质跟珠三角600-800美金价位已经相差无几了。

我们沙滩组,从两三年前,江浙产品线已经占了三成左右份额,明年的计划,是要再往北走。只有跟上劳动力集群产业转移的趋势,才能把蛋糕做大。

如果只是继续守着珠三角的货源,也只能守住这一块蛋糕,做精,却难做大。

20年前,除了珠三角,其他地区的出口货源都是不成气候,10年前,江浙已经开始逐步走产业化的道路。今天的青岛为主北片的产业已经完全具备10年前江浙的规模和价格优势了。

既要有拳头产品,也要深入把握供需双方向的市场变化。”

“说得好啊。这蛋糕要做大,空有计划没有人手也是不行。古时候作战,兵马未动,粮草先行。这江浙办的DAVID也是日益忙不过来,该招的人还是要招。”

这大部门一分为二之后,Doris也没管其他中心的人事了。她深谋远虑,适时提出了自己的见解,毕竟是从公司3个人的时候,一路跟着公司成长扩大到上百人。

“这你就放心了,我们产品中心刚刚面试通过了一个新员工,下个月就可以来上班了。来了先安排跟着joycelyn,帮忙她打打下手,产品量尺寸,跟测试进度,制作资料等。”

LILY一向说话做事都是面面俱到,让人刮目相看。

Joycelyn一听,啊下个月就有新人来啊,不就七八天后吗?那真的太好了。加上这个季度的出货旺季都已经七七八八,销售旺季马上就来了。

客人的销售旺季,就是国内的淡季,日子总算有盼头了。

10 跳出束缚(上)16 云山闻道(上)14 励精图治21 品质为王(下)10 跳出束缚(上)09 万箭穿心(下)19 品质为王(上)21 品质为王(下)11 跳出束缚(下)21 品质为王(下)07 万箭穿心(上)11 跳出束缚(下)07 万箭穿心(上)15 中道直达08 万箭穿心(中)04 高度放权03 价格差异18 云山闻道(下)20 品质为王(中)21 品质为王(下)24 三上云山(下)04 高度放权21 品质为王(下)10 跳出束缚(上)07 万箭穿心(上)16 云山闻道(上)02 销冠培训23 三上云山(上)17 云山闻道(中)19 品质为王(上)08 万箭穿心(中)03 价格差异13 听君一言(下)22 等级压制05 别具匠心22 等级压制04 高度放权15 中道直达19 品质为王(上)02 销冠培训16 云山闻道(上)09 万箭穿心(下)04 高度放权13 听君一言(下)08 万箭穿心(中)19 品质为王(上)14 励精图治23 三上云山(上)20 品质为王(中)20 品质为王(中)15 中道直达09 万箭穿心(下)24 三上云山(下)19 品质为王(上)23 三上云山(上)01 指点迷津04 高度放权09 万箭穿心(下)15 中道直达23 三上云山(上)19 品质为王(上)04 高度放权11 跳出束缚(下)16 云山闻道(上)14 励精图治18 云山闻道(下)07 万箭穿心(上)16 云山闻道(上)07 万箭穿心(上)21 品质为王(下)02 销冠培训08 万箭穿心(中)01 指点迷津05 别具匠心08 万箭穿心(中)04 高度放权14 励精图治20 品质为王(中)24 三上云山(下)15 中道直达08 万箭穿心(中)06 穷则思变11 跳出束缚(下)04 高度放权05 别具匠心02 销冠培训19 品质为王(上)24 三上云山(下)21 品质为王(下)21 品质为王(下)04 高度放权16 云山闻道(上)06 穷则思变23 三上云山(上)22 等级压制