在Aurora怀孕期间,Joycelyn抓紧夯实自己的业务基础,熟悉客人订单情况,学习怎样简单报价,加深与供应商的联系。日复一日,虽然谈不上胸有成竹,但也不是一年前完全新人的状态。
谁知道计划总是赶不上变化,在Aurora即将休产假的前十天。公司公布了一个重大的改革项目。
经过近一年的深思熟虑,多次反复探讨,公司决定改变内部的运营架构,把十几个项目组,横向打通,形成2条纵列。
原来每个项目组,自行选择所属项目的供应商,单独开发新产品,并且销售给客人。分工的最基本单位,是不同产品线。
改革分工后,最基本单位,是职能。把每个项目组的职能,一分为二:产品中心,负责前段的开发新产品和选择供应商;而销售中心,则负责按产品中心提供的产品和制定的销售策略去进行销售。
对于业务员来说,公司所有的产品都可以卖。不存在好的项目组的红利产品专利产品,其他项目业务员无法染指的情况。而机遇同时都是伴随挑战,享受了给客人提供更丰富的可销售产品线的权利,也对业务员的要求更高了,一下子需要去熟悉的产品更多了,从单季热销的几十款一下子去到几百款,要去接触的供应商也变得更多了,从几个核心供应商一下子变成几十个供应商。
变革初期,无论对谁来说,工作量都是成倍增加的。
对于产品员来说,可以更加专注于研发新产品,开发新供应商,精力善用,聚焦在当季的流行趋势和流行前线,引领时尚的品味。
这种变革,对于TOP家家居来说,不亚于翻天覆地,绝大部分员工,都需要去调整和适应职能和节奏上的变化。完全是牵一发而动全身之举,大部分同事,对公司敢于这么大刀阔斧又如履薄冰地改革前行备受压力的同时,也充满了期待。
穷则变,变则通,通则久。
多年来伴随着美元汇率从1:8.2到跌破1:6.3,公司的业绩大起再回落,虽然能小步抬头努力攀爬,但是内外瓶颈都非常明显。
怎样让一个企业继续焕发活力,并且激发潜力,保持行业中流砥柱的地位,是体现公司高层领导的智慧的时候了。
变革就一定能成功吗?谁也说不准。变革初期,是否因客人、供应商、公司内部多方调整波动而导致业绩会小幅滑落,谁也说不准。
任何成长都是有风险的,要坐而联想,还是奋起华为呢?
显然TOP家家居选择了后者。
与变革相对应的,则是人事调整,近百名同事,需要从十几个组,先一分为二,分别分到销售中心和产品中心。
因为新成立了一个产品中心,所以自然多了一个产品总监的晋升机会。
这无疑是众望所归的LILY,扛起来以创新产品改革为主导方向的大旗,凭借着两代专利产品杀出一片红海,短短3年时间里,从销冠到项目组组长,再到产品总监,与同样一从商学院毕业就入职TOP家家居从助理做起的大师姐销售总监Doris,平起平坐,分庭抗礼啊!
这挂帅之后,就是点将了。
一个赋予了锐意进取的重任的新职能中心成立,必须有与之匹配的干将和团队,才能转动前进的车轮。
在高层和当事人多次反复协商沟通之后,LILY的产品中心,也争取到了原来各个项目组里几位颜值与实力都无可挑剔的实力干将。
Aurora因为对花园线产品开发一直有独到的见解,也从Doris的销售团队中分离出来,成为产品中心的项目经理。
当然,Aurora也征求了joycelyn的个人意向,并希望她一起到产品中心。Aurora一向温柔体贴,善解人意。这对joycelyn来说,当然是个不二的选择了。
但是距离Aurora休产假只剩下一周不到的时间了,正值改革的风口,产品中心,产品员,产品助理,产品开发,协调供应商关系等等,在过去Aurora待产的几个月里,并不是joycelyn的学习重点,这些工作,一旦Aurora休产假在家之后,会变成怎样?
跟改革成效到底怎样,一样不得而知。
仅有的几天,Aurora只能将手上的工作重点未完成事项跟joycelyn再三交代一番。日常事项,Aurora都会通过邮件等进行必要的指导,再由joycelyn去操作,而突发的紧急的或者需要到一线工厂协调进度等事情,当然就只能向LILY汇报寻求帮助了。
一周,两周过去了。joycelyn平时自己每天处理几十到上百封邮件的工作量,瞬间就翻了很多倍,除了改革的职能变化之外,更主要的是原来Aurora处理的大部分事项自己也会收到相应的邮件,需要去协助处理。
没办法,周六,joycelyn主动回公司加班处理;周日上午,实在起不来,太想睡觉了,早餐也不想吃;周日中午,发了一下呆,到楼下吃面条的时候,想起躺在邮箱里大概还有四五百封未回复的邮件,又继续往公司的方向走去了。
工作日的时候,从平时经常七点多下班的节奏,一晃经常就到八点多了,被实在饿到不行的肚子整得很难受,被迫走了。
走了又想着周日好不容易处理到一两百封未完成的邮件啊,这一走,客人刚上班不久,噔噔噔又会来不知多少。
晚上做梦的时候,经常梦到看到邮箱里躺着的那N百封待处理邮件,突然就惊醒了。
醒来的时候,大脑里总是回荡这几个问题,我到底在干什么啊?我还能做得下去吗?