“可万一客户不满意不付钱怎么办?”
“很简单,建议方案分成两部分,一部分说出问题和基本的解决办法,另一部分是实施细则方案。看到第一部分的人就算记住了,又能做什么?就像有人走路不好看,我们告诉他你走路不好看,那怎么纠正的办法就要收了费之后再看了。”
“可会不会他们看完之后自己去纠正了?”
“可以啊!如果他们自己认为做得到,我们倒是无所谓。但现实是人是很懒的,没有人督促能做成的事可不多。”
赵青轻笑起来。
“玥怎么不说话?”
“我在看这里,”杨玥指着一个角落,“妈,这个地方好像少了个东西。”
杨秋琳看了看,点点头:“应该有个盆景的。”
招手叫来一个容貌温婉的女子,指着问那里东西到哪去了。
“送去清洗了,四点会放回去。”
杨秋琳指着两个女孩:“晚晴,这是我女儿玥你见过的,这是小青她同桌,你带她们去体验一下。”
叫晚晴的女子看上去不过二十出头,举止落落大方,肤色白净,目光明亮,唇红齿白看起来十分养眼。
“晚晴姐。”杨玥微微躬身。赵青也跟着叫了一声,心中惊叹怎么这里的女人一个个气质这么出色,难道都是有意识调整出来的。
“刚才进来我就看到了,玥真是越长越漂亮,居然连同桌也这么漂亮…好吧,姐妹俩跟我来,”
“阿姨,你不去?”
“我不去,一会我会看报告,看看和我自己的评断是不是符合。”
“形象评估师也是分等级的,虽然会参与到评估之中,但最后方案形成还是要依赖于最资深的几个评估师手中。”
“好像没有形象评估师这种职业吧?”
“就我们这里有,杨董说这个比较有利于人才的培养。”
“可是如果培养出来之后人走了怎么办?”
“对于我们针对的人群来说,信任关系最重要,他也不只是相信一个人,而是相信一个团队。就比如韩国那边的经纪公司,从练习生开始就会做全面评估和分析,最后才是推出最迎合市场的偶像明星。”
“把客户当成明星培养了?”
“没有比明星这个职业更需要形象要求,当然不是说要把客户都整成明星,但本质上不会变,调整出最佳的你!”
“口号么?”
“服务宗旨,不管是对我们,还是对客户本身,都是一样。没办法,人只能活一次,年轻一回,你一不小心就将就过去了,那怎么行!”
“晚晴姐好厉害。”
“杨董才真厉害!”
看着女儿走远,杨秋琳随后走过一个走道,来到自己的办公室。
拿起手机拨了一个号码。
“艾米,是我。”
“啊,JULIN,好久没听到你的声音了。上次你来纽约,我都没有好好招待过你。”话筒里传来一个略微嘶哑却显得很性感的声音。
“上次太匆忙了,就不想告诉你,省得你担心。”杨秋琳靠在沙发上,有些慵懒的模样。
“那现在打电话是告诉我你现在在纽约么?”
“还在中国呢!”
“只是闲聊?你可不是喜欢闲聊的人。”
“其实是有事找你帮忙。”
“那好,你先说什么事,我再看要不要帮你!”
杨秋琳轻轻一笑:“不帮我可能会飞过去揍你!”
电话对面似乎也在笑:“那你来啊!我也想…揍你!”
杨秋琳沉默了一会:“玥喜欢的一个男孩子被麻省理工录取了,帮我查下那边的资料。我一会把他的资料给你传过去。”
“玥…恋爱了?”
“没有到那个程度。”
“那为什么要查这个?”
“保持关注!”
“倒也是,能进MIT的未来都是精英,特别还是从国外来的。”
“他和玥是同班同学。”
对面沉默了一下:“玥不是才高二么?”
“所以才要保持关注,因为在我的记忆里,这个叫黄保的孩子很普通,普通到如果不是因为我女儿,我都没法在脑子里装下这个名字。”
“可如果真的普通,为什么玥会喜欢他?”
杨秋琳一愣…脸上突然浮现出些许复杂的神色。
“JULIN!?”
“先查吧,不过别让别人知道了,我不想有什么意外发生。”
“会有什么意外?学生资料现在都上脸书了,能有多少私密。而且录取学生也不可能保密,不然又会被人怀疑暗箱操作。”
“好吧,你去查吧,反正查到什么就告诉我。挂了。”
“喂,你什么时候来纽约?!”
“去的时候告诉你!”
“玥现在怎么样?喜欢的男生出国,很伤心吧?”
“今天好像哭过,”杨秋琳这么细腻的心思这么敏锐的观察力,怎么会看不出杨玥眼圈上下微红的样子是哭过。
“哭过了?可怜的孩子!是因为那个黄保?”
“所以才要你帮我查资料,同时也保持关注,这样我才好决定明年让她去美国还是去德国或奥地利…”
“明白了!”
至于艾米明白了什么,或许她自己也不知道,显然杨秋琳目前也没有做任何事的打算。德国奥地利和美国,都有世界知名的音乐学院。
世界音乐学院里排名第一的柯蒂斯音乐学院就在费城,离马萨诸塞州剑桥市的麻省理工也不算多远。
在杨秋琳眼里,女儿就是天生的艺术家,她浑身上下每个细胞都充满着知性和感性,这也正是她能为女儿定下从事音乐,而且是钢琴演奏方向的原因。
与赚不赚钱无关,像国内年轻也是最有名气的两个钢琴演奏家,朗朗就是在费城柯蒂斯音乐学院进修的,而李云迪就只是在国内学习然后通过参加国际大赛成名。
杨秋琳想的只是,让女儿幸福平静快乐地过完一生,而其中平静是夹在幸福和快乐之间的重点,她不喜欢那种要死要活撕心裂肺的感情波折,那种事只应该发生在别人身上,或是在于在文化作品中。
现实最好别有这种事,而自己的宝贝女儿,更不应该和这样的事有交集。
不论是出于责任还是个人的兴趣,她都会做一件事,把女儿在人生道路上可能发生的情况尽量分析出来,然后提前处理掉一些她认为不该有的。
这种事她一向处理得很好,只有那么一次例外,于是在女儿的生命中就多了黄保这么一个印迹。
杨秋琳揉揉头,回顾整件事的过程,女儿在公园意外扭伤脚,这是起因,那么被黄保提供帮助也是合情合理,不是他帮也得找别人帮助,那天自己正巧在开一个重要的会议,……女儿说帮助她的是一个同学,自己也就放松了些,同意让他们打车先去医院。
再然后就是自己来到医院,看到那个男孩,满头满身汗地坐在女儿边上。
自己带着女儿去紧急处理,然后很奇怪地看到那个男孩子始终坐在长椅上。
于是自己就先把女儿送上车,让助理带她回家,自己回到医院,男孩还坐在长椅上…
杨秋琳从来没后悔自己对黄保说的那些话,实话实说,而且也没有用什么刻薄的语气,很坦诚,很理智地分析现实和未来…
后来一年的事也并没有出乎自己的预料,女儿似乎还带着些报恩的心思,但男孩知道自己的差距,没有阻拦的原因是,杨秋琳其实看出来黄保确实对女儿有想法…
别惦记我女儿!
你越在意她,就越要为她考虑!对不对?
只想着满足自己是最自私的!
你不是这样的人!
……
看着黄保低头落寞的样子,杨秋琳也没再说什么,就走了。
但居然他还是让女儿伤心了,拿着一个新手机抱着被子哭了一整夜,这让杨秋琳又是心痛又是欣慰。
心痛是女儿受了伤害,欣慰的是这样的伤害总能挺过去,而且也正是能在自己承受之中的。
她没有去找黄保为女儿出头,因为没有道理,黄保正是用最理智的思考方式保持着和女儿的距离。
看着女儿很快恢复了状态,把更多的精力投入到学习和练习中,杨秋琳反而觉得这是件好事。
成功就是在不断的前进中取得的,虽然十七岁只是在国内比赛里拿到第一名有点晚,但杨秋琳知道女儿现在进步的速度很快,如果能及时进入国际名校进修,那么未来的成就将相当可观。
所以,现在就是着手处理,到底让女儿去欧洲还是美国的问题。
而这个问题又牵涉到未来女儿和黄保的感情是否有可能有交集。
黄保有心结,这是杨秋琳可以肯定的,不然为什么走得如此突然,逃跑一样。似乎早就做好了一切准备离开这里…
他要离开谁?
杨秋琳淡淡一笑,脑中浮现出一个低着头看不清脸的男孩。
这孩子到底长得什么样?杨秋琳皱皱眉头,想起自己好像从来没有真正认真看过那张脸。
黄维兰居然说他很帅?
很帅?
貌似应该请黄维兰来这里做个咨询,是不是审美观有问题了?