“凭什么取消奖金？我们的客户又不是不付款。”打工就是为了钱，做业务员就是为了拿提成奖金，这是打工环境中公认的真理。
当洪小姐盛怒之下，以取消奖金相威胁时，阿丽和阿彤连忙异口同声地提出抗议。
“要想拿奖金，你们催货款就得积极点，否则别怪我不客气。”洪小姐恶狠狠地说道，不管怎样，她毕竟是上司，凭着手中的权力，她在两位下属面前永远占着上风。
奖金关系到大家的切身利益，柳絮看得出，尽管阿彤和阿丽对洪小姐很不满，但是听到她以取消奖金来打压她们的气势时，她们连忙不作声，显得不敢再同洪小姐发生争执。
打工环境中就这样，与利益相关的同事永远做不了朋友，朋友做不成不要紧，但是千万不要与自己辛苦赚来的钱过不去，否则辛辛苦苦地打工，如果拿不到报酬，岂不是白白忙活一场了。
柳絮提心吊胆地看着眼前的一幕，她的心里感到拔凉拔凉的。上午初到大豪厂时的好感，在短短的几分钟里便荡然无存。
她很想不通，眼前这几个看似温柔和善的女孩，在办公室里吵起架来，怎么会如此尖酸刻薄？难道这就是做外贸业务必须具备的素质吗？还是说不巧她遇上的这几个女孩都这么泼辣，强势？
在她们争吵的同时，柳絮发现兰兰，阿纯，玉梅等三位女孩也是脸色铁青，一声不吭。她们尽管没有加入到吵架的阵营里，但是看得出她们也各怀心思，心里似乎都憋着一触即发的怒火，只是当时的场合没有给她们发泄的机会。
让柳絮不理解的是，她们都是女孩子，有缘在同一间办公室上班，为什么就不能好好相处呢？难道就像俗话说的那样：女人多的地方是非就一定会多吗？
还是像阿婷说的那样，外贸部人员之间的矛盾都是由利益分配不均引起的？可是她们之间的利益冲突到底是什么引起的呢？柳絮心里满是疑问，但是她初来乍到，即使很不理解，在当时她也不敢吭声。
她没有做过外贸业务，无法体会到她们内心的真实想法，也许只有亲身经历，才能明白上班伊始的这场“争斗”的缘由了。
争吵结束后，洪小姐还是心平气和地同柳絮讲了一些有关外贸部的分工问题，也许她是新进人员吧，洪小姐同她说话时，态度还算客气。
通过她的讲述，柳絮了解到外贸部门的分工细则。
洪小姐是外贸部的主管上司，她除了管理外贸部门的一切事务外，还要跟催客户，包括：接单，下单，跟催生产进度，安排出货，等事宜，她负责美洲，东欧，等市场。
由于她管理的事务比较多，跟催生产进度，下订单都是由她的助理兰兰在处理。
阿丽和阿彤都是外贸业务，她们分别负责：南亚，北亚，中欧等国家的市场和中东，南美，北欧等市场。
她们二人没有助理，每天除了要开发新客户，跟催老客户外，还要负责接单，排单，跟催生产进度，材料状况，安排出货，回收货款，开出货讨论会议，等。她们每天都很忙，晚上经常加班到十一点左右。
阿纯是船务，主要是在出货时联系货代公司，安排租船订舱，制作出货资料，等。
玉梅是文员，主要负责整个部门的资料整理工作。
据说外贸部只有玉梅，兰兰和阿纯三人没有奖金，工资也是最低的。她们三人都在大食堂吃饭，因此有一种惺惺相惜的同病相怜之感，平时她们的关系最为亲近。
柳絮正式上班后，洪小姐将前任已离职的外贸业务所负责的客户转给她，让她同那些客户联系。
等她熟悉外贸部门的工作后，她彻底了解到为什么那几个在外人眼里温柔，秀气的女孩，在办公室里吵起架来却如此泼辣，毫不示弱了。她们矛盾的冲突，无非印证了一句话：利益相关联的同事之间，永远不可能做真正的朋友，尤其是同一个部门的同事。