陈飞是个实干家,是从房产经纪人一步步干起来的创业者,所以,他不管是基层还是管理层的经验都是十分丰富。
而且,他还深刻的理解员工的心理状态,所以,他不仅能够在理论上创作出一套能够令人信服的说辞,在行动上,他照样能够超脱常人,以身作则,将团队带好。
在阳州这种四线城市,陈飞刚来的时候,带着一帮良莠不齐的人,照样搞出了不错的业绩。
陈飞相信,在任何一个时候,在房产界,只要你有信心,肯付出,并且,能坚持,不管你的能力如何,都能做出一番事业来的。
而很多房产业界人士,之所以平庸或者是平庸下去,陈飞总结归纳后认为,他们其实是输给了自己。
听着高海萍的感慨,陈飞淡然一笑,你这是跟我一起成长的老人,现在自己带人,自己管理店面了,不用说别的,遇到了困难了,只要从我当时的工作方式当中,借鉴一些经验,就能解决很多问题,可为什么你不用呢?
人非圣贤孰能无过,陈飞明白这个道理,尤其是在阳州这种四五线小城里,人们的惰性会被无限放大,所以,管理起来,难度要比一二线城市的那些精英人士难多了。
不过,现在的陈飞,和之前的陈飞有所不同了,他手里现在有资源,而且,马上也有资金了。
接下来,他能够去接更多的新盘,运作更多的项目,因为他有经验,他又人脉,正因为如此,他公司的招募工作,要比其他的公司要容易的多。
人一多了,规矩就好立了,管理起来也就不麻烦了。
所以,接下来,实行数据化管理,应该是一个比较好的契机。
并不是陈飞不相信高海萍和赵倩,而是因为陈飞深刻地理解这种小城市人们的心理和状态。
“这样吧,为了更好的帮带你们,也为了更好的让大家做好管理工作,接下来,咱们在店面管理上就实行数据化管理,咱们把经纪人每天的工作都落实好了,让他们一一在数据上体现出来,这样的话,你们每天只要抓数据就可以了。
数据可以帮我们了解员工一天的工作,让我们知道员工们一天的动向,没有数据支撑的人,不可能开单,这种人也是及早要淘汰掉的,这样一来,你们的管理工作也简单了,同时,效率也会有所提高!”
陈飞没再用言语说教什么,而是直接给出了解决问题的实质性办法。
“好啊,我觉得这样一来更好,省的我们每天逼着员工去干活,而有的时候,他们还不知道干啥,如果咱们把每天员工的任务都列出来,咱们只要帮着他们,监督他们去完成不就行了?”
赵倩眼前一亮,好似突然醒悟了一番。
“是啊,这样最好了,我刚开始干活的时候,陈经理就是这样考核大家的,而且,这样一来大家每天的工作都明确了,可以按照自己的情况安排自己的工作,只要一天的时间在和房子打交道,不是实勘就是在看房,在大数据的支撑下,老人更容易成单,即便是新人也能很好的成长起来的!”
高海萍又是重重地点了点头,表示很期待陈飞的数据化管理。
“我给你们定个标准,你们接下来带头完成,并且,督导好了大家的工作,这样一来,所有人的工作都会量化,都会有提高不少效率的!”
陈飞说到这里,抬起了右手,对着高海萍和赵倩略微一点,郑重地叮嘱道:“记住,一定是督导,并不是只要监督,督导的意思既包含了监督,还有引导,当然,也少不了帮扶,毕竟我们是员工的领路人,要帮着他们成长!”
“嗯,这个你放心吧陈经理,我们保准保质保量的完成!”
高海萍与赵倩对视一眼,认真地应道。
“接下来,对待老人,每个月给他们安排30个带看的任务,缺一个,有惩罚,一个十块钱,别的不用考核他什么,只要有了足够的带看,就不怕他没成交,没带看,那就绝对不可能有成交!”
陈飞先是给老员工定下了任务。
“一个月30个带看,这任务有些轻了吧?”
赵倩听完之后,疑惑地问道:“现在我觉得我们接到的电话不少啊,每天估计都能约出一两组带看,这一个月30组的话,平均到每天也就是1组带看,每天只完成这个的话,我觉得不难,压力不大吧?”
赵倩这是随性而言,只是根据自己的经验来说事,同时她也没有想太多,想到就表达了出来。
陈飞转过头,笑着看向了赵倩,语重心长道:“赵倩同志,记住了,伙伴们不是机器,他们需要一定的休息,咱们的目的是开单,并不是每个人都想做精英,一个团队里,精英毕竟是少数的,大部分人的能力都是平平的,咱们定任务,要从大部分人的角度出发。
我定了30个带看任务,这只是一个保底,干得好的,让他们约带看就行,看的越多,带看的基数就越大,成交的希望就越大,这是成正比的,我觉得一般人,一个月只要有30组有效客户了,从里面挑出10来个有意向的,再细分出四五个优质的来,搞定其中的一个,成单还是不难的!”
“懂了,我明白了陈经理,管理要看全面,我刚才只是觉得我能很容易的完成,而忽略了大部分同志们的感受了!”
赵倩笑了笑,话里话外地将自己给暗中表扬了一下。
“那新员工呢?”
高海萍点了点头,表示很是认可陈飞的说辞,然后,继续问道。
“新员工,来了之后,给他最长一个月的实习期,这个阶段,让他们每天至少实勘两套房子,也就是说,一个月下来,没有网络端口的员工,在实习期,每个月要实现60组实勘任务,少一条罚款10元。
新员工,没有底子的人,任务就是熟悉小区,每天约两套房子空看,这个并不难,看房子的时候,同时了解小区,久而久之,新员工也会有一定的房源储备的,同时,为给他开售房端口打下基础!”
陈飞接着把新员工的考核给说了出来。
其实,陈飞原定要给新员工定下收取独家的任务来的,可是,他转念一想,现在的阳州,还没有独家的概念,要想搞了,就直接拿下市场上的大部分房子,占据这块资源。
这肯定是个大战役,现在接近年关,而且,店里的很多新员工还不太稳定,等过了年再搞这个大动作,才是最好的契机。
所以,陈飞并没有给新员工定下收取独家的任务。