第十章:停电

第二天下午文经理召集大家在培训室开始第一次业务培训。培训内容就是物业咋来的,物业费包括些啥,物业服务注意事项等等。

文经理开场道:“物业就相当于小区的管家。大家知道物业是怎么来的吗?它最早起源于英国工业革命时期……”

众人认真听着文经理的讲解,仿佛打开了新世界的大门,看了一场和物业有关的电影。

培训结束距离下班还有半小时,天快黑了,也没什么人来,几个人围坐一起叽叽呱呱地讨论着培训内容,互相取笑对方是管家婆。

叮铃铃,一阵电话打来,星河接了电话“您好,黄花物业,有什么事…,什么?二期停电了?”星河挂了电话,出门看了看,过了一会儿回来说;“完了,又来了。”

“啥意思?”梧桐问。

“二期每年冬天的大停电,今天来了!”星河说。

沐梓问:“为啥我们这里还有电?”

“我们的水电接的是一期的。”星河答道。

东苑小区分一二两期,一期是多层,二期是高层。二期自从入住开始,每年冬天都会有那么几次停电,每次停电少则一两天,多则四五天,业主们对此怨声载道。问物业,物业说是供电局的故障;问供电局,供电局说是供电正常,是小区内部问题,就这么来回踢了皮球。

为了搞清楚真相,业主们曾空前团结地组织人员到省政府去讨说法。据现场回来的业主说,省府要派专人调查此事,会责成开发商把这事处理好。

可后来每年冬天还是接连发生数次停电,有热心业主就开始各方打听究竟咋回事。

据知情人士透露,二期当年规划设计的时候,周围还是一片什么都没有的空地,开发商为了省钱,高压设备没有接国家电网,而是接了距离二期三公里之外的另一个高层小区的电,每年冬天用电高峰期,电路负荷太大就容易出现故障。

还有神秘人士说,迫于省府的压力,开发商也是做了一些工作的,想要改接国家电网,结果对方说改接也行,把当年投资铺设管线的钱还了就可以。多钱啊?一百七十多万!开发商都交房两三年了,吃到嘴里的肉能轻易吐出来?

那就这么没结果了吗?

神秘人士说,等时机吧,时机到了就解决了,时机不到只能捱着。

这事东苑小区的原著居民几乎都知道,但黄花物业入驻时间又急又短,也许不清楚。

梧桐和星河忙着接电话,回微信,秋水和百灵接待几位来办公室询问的人,有些业主楼太高,上不去也到物业来打听,乌泱泱站了一地的人。

文经理火急火燎地安排五颜和沐梓赶紧出去买蜡烛,一时安排保安部的人去各电梯口看看有没有被困住的人,一时又安排工程部的人赶紧到设备间去看看咋回事。

秋水和星河已经习以为常了,见文经理忙得脚不点地,估计她是不清楚二期电网的这些事,刚接手小区就发生这么大事还以为工作哪里不到位呢,安慰她说每年都会出几次,别太急。

蜡烛买回来了,大兵往来跑了几趟,堆了四五箱在前台。梧桐和星河赶紧在楼群里发了让来领蜡烛的通知,秋水打印了领蜡烛的登记表,其他人维持队伍秩序,登记分发。

文经理把秋水和星河叫进里屋问道:“之前停电电梯也停了吗?”

秋水琢磨着文经理的话,她也可能是怕停电时间太长,赶上下班,那些高层的业主们回不去家该咋办。说道;“以前停电是有备用电的,电梯停了没多久就切换了。”

果然,文经理噢了一声,说:“备用电是哪里的?”

“应该是一期的,以前停电每次都是二期停,一期没事。”星河说。

“把李师傅叫进来”。文经理瘫坐在办公椅上。

秋水出去打电话叫了李师傅,不一会儿他气喘吁吁地跑进来。

文经理问他:“老李,会切备用电吗?”

“哎呀,不会,你是说电梯这个事吧,我路上一直寻思着咋办呢。”李师傅搓着手说,“我们几个都没电工证,这是高压设备,操作不来。”

“都出去干活吧,我去找个人。”文经理匆忙起身走了。

发完蜡烛已经晚上八点多了。大家都还没吃饭,大兵招呼着众人去食堂吃,说随风给加了菜。

路上星河问秋水:“孩子有人管吗?”

“哦,今天周末,孩子爸早去接了。你呢?”

“晚上九点下课,这会儿估计老范去接了。”

食堂飘散着辣椒油的刺鼻味道,随风加的菜是辣炒青椒土豆丝,星河不吃青椒,秋水不吃辣,两人各舀了碗稀饭潦草吃了点。

吃完饭文经理找的人也来了,是供电局的一位退休老师傅。文经理安排李师傅在旁观看,以防以后再停电还是不会切电,同时让梧桐和星河在群里发通知,告诉大家电梯一会儿就好。

每栋楼下都站了好多等待回家的人,因为停电,连楼宇门都进不去,大家挤到一起,有给家人微信的,打电话的,叫别着急就在楼下呢;有嚷嚷着什么时候到头呢,选这个小区住真倒霉;还有的给市长热线打电话没人接骂娘的。

秋水也回不去,站在人群外无可奈何,问了问老公,他和孩子已经吃完饭准备睡觉了,老公问她吃饭没,她说吃了,在楼下等电梯通电。

郎队过来看见大家等着,喊道:“有低层的业主吗?有的话联系家人从里面开一下门。”说完急急忙忙又去别的楼喊话。

总算开了楼宇门,低层的人走步梯回家了,剩下的高层业主们挤进大厅继续等着电梯通电。秋水的心是定的,家里没什么要担心的,她决定就在下面等,以前也干过走步梯上楼这事,那酸爽,回家坐好半天腿都是抖的。

没多久电梯通电了。

总算回家了!秋水开门的一刻下意识按了开关,她都忘记了家里还是没电。老公和孩子都睡着了,她也累得很快睡着了。

半夜的时候听见冰箱“滴”的一声,睁开眼,家里亮晃晃的,看看手机,凌晨两点多。没想到这次停电这么快就修复了。

作家的话

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