第一卷_第一百三十节(一)

来了订单,我这边就开始准备物料了。虽然订料时间充足,但是提前订了料回来放在仓库里面,总比生产部门找着你催物料强得多。第二批订单最终到达的港口与前一批订单不同,所以纸箱的唛头也不一样。订纸箱的时候,采购单上的唛头我可是逐个核实了英文字母,交给李小姐审核以后,才敢把采购单发出去。采购单发出去以后,我自己又核对过一次唛头,才敢把采购单归档。我订的纸箱没有错,但是这是这批纸箱,后来却惹了麻烦。不过,责任不在我这边,自然李小姐没让我担责。

采购单下给纸箱厂三天以后,人家纸箱厂就开始给我们送货了。送了几天才送完。质检部检验了一下纸箱,没有问题,于是仓库照收无误。前面说了,前期的六十万订单还没有完成。生产部还在进行着紧张的组装工作。组装当然要用包装材料,纸箱当然是一卡板接着一卡板从仓库朝生产领。工人们一箱接着一箱地装。转眼又到了出货柜的时候。中间已经出过几个柜子了,现在一切都顺了,出货柜的时候,李小姐在一楼把守,我和阿娟在三楼发货。装过几次箱,我们的装车工也有了经验,装一只货柜只用两个多小时了。

又一只三十英尺的柜子停在了一楼。李小姐去五金部让张胖子叫了几个工人装车,我上三楼找阿明要了几个搬运工搬货,然后就和阿娟在放货口看着工人放货了。箱子一箱接着一箱地往下放,装车工在柜子里面忙碌着。天气不好,阴沉沉的,看样子要下雨了。得赶紧把货放完了,装好了车,让货柜车赶快离开工厂。我一边看着放货,一边数着数量。纸箱一箱一箱地从我们面前走过,突然我觉得纸箱不对劲。当然,纸箱的大小是绝对没有问题的,如果有问题,就不能完成包装了。让我发现不对劲的,是纸箱的唛头。我们还在出第一批的订单,但是纸箱的唛头却不是第一批的唛头,而是第二批的唛头。第一批的纸箱是李小姐下的采购单,第二批的纸箱是我下的采购单,所以两批的唛头我记得很清楚。我的第一反应就是:生产部用错纸箱了!对于出货国内的纸箱来说,唛头错了倒没有什么,涂改一下就行了。可我们的货物是出口美国的,唛头错了,过海关的时候就会被拦下来。这是一件要命的事情。既然我发现了这个问题,就得把这批货拦下来。等货物到了海关再发现,问题就大了。我对三楼的搬运工说:“你们先停一下,我让你们放货的时候,你们再放。”然后我就站在出货口对着一楼的李小姐喊:“李小姐,这批货不能出了,纸箱有问题。”尽管我用了很大声音喊话,但是李小姐却没有听清楚,她还问我,为什么不放货了。看来我只能亲自到一楼同她说了。我从三楼跑到一楼,告诉她,这批货不能出货,因为生产部用错了纸箱。李小姐一听,先是问我:“你怎么发现的?”我说:“他们用的是我订回来的纸箱。我订的纸箱,是第二批订单的。第一批订单的货,纸箱是你统一订回来的。”我也是在放货的时候,发现这个问题的。李小姐搬起一箱货物看了唛头,无奈地摇摇头,叫道:“死啦,死啦。”柜子还赶着在海关封关前进关呢。要是拖到明天,我们就得多花很多钱了。眼看时间不早了,把这些货物撤回生产线,换纸箱包装是不可能的。唯一的办法,就是手写了唛头贴在纸箱的唛头处。李小姐对我说:“你上生产部,把没有放完的货全部放下来,我们再来改唛头。”我上生产部,把货物放到了一楼。所有的货物都堆在一楼的操场上。九百多箱,堆了半个操场。我们走到货物前看了一下,九百多箱货,有一多半用错了纸箱。阿华找遍了仓库,把能用的牛皮纸都拿下来,李小姐和阿娟拿了剪刀翦牛皮纸,阿华和保安肥佬的字写得好,他俩被叫过来写唛头,我把写好的唛头贴到纸箱上。吴兵把改好唛头的货搬到卡板上,放好一卡板,经理就用叉车拉到操场的另一头。光我们几个人忙远远不够,生产部上面又派了好些人来帮我们。眼看牛皮纸不够了,李小姐对我说:“阿芳,你让纸箱厂送一点牛皮纸过来吧。”我打电话到了纸箱厂,纸箱厂说,牛皮纸可以送给我们,但是要我们自己过去拿,因为他们的送货员都出去了,业务员也不在厂里面。李小姐说:“阿芳,你坐摩托车去拿吧,快去快回。”我走到厂门口的公路上,招了一辆摩托车去了纸箱厂,拿了牛皮纸又坐着那辆摩托车回厂。幸好纸箱厂就在东坑,离我们厂不远,来来去去也就十多分钟的路程。拿回来的牛皮纸很快就被剪成小块,写上了唛头贴在纸箱上。

雨说下就下了起来。老天还算怜悯我们,只是下着小雨。夏天的小雨落在身上,还有一点凉。我们依旧在雨里面忙着,包括经理。经理依旧拉着叉车,把弄好箱唛的货物拉到操场上堆起来。忙了老半天,箱唛终于改好了。于是,经理又忙着把货物运到货柜车边上,搬运工忙着装车,我和李小姐负责点数。我们在雨中忙完了活,货柜车终于驶出了工厂,上了大路。回到办公室,李小姐打了个电话给报关行,就把与此次事件有关的人都叫到办公室来了。

李小姐、我、阿华、阿明、生产部物料员、许文,我们聚在一起。李小姐先问阿华,为什么把下一批的纸箱发给了生产部。阿华这个家伙精得很,很会为自己开脱。他说,这些纸箱看上去一样大,生产部来领料的时候,也不在纸箱上写明唛头,而且领料的时候,他和物料员都在,物料员自己都不看唛头就把箱子装上车,他也不知道生产部生产哪一张订单,所以就发给生产部了。也是啊,该生产哪一批产品,该领哪一批纸箱,这是生产部的事情,生产部要什么,仓库就配合他们发货。问生产部物料员,物料员啥也说不清楚。人家物料员充其量只是一个小兵小将,按照阿明的意思去做事情罢了,阿明叫他领纸箱,他就傻乎乎地领纸箱回来,哪还看什么唛头不唛头的,生产部的物料员也只有这个素质。李小姐就问阿明,为什么不告诉物料员,要什么唛头的纸箱。阿明的脸抽动了几下,说自己没有看仔细,不知道两张订单的唛头不一样,算是回答;李小姐接着问许文,为什么出口美国的货,生产的时候不知道检验纸箱唛头。此时的许文正和小文打得火热呢,哪有心工作?不过他倒会推辞,说是我采购回来什么纸箱,就装什么纸箱,说肯定是我采购纸箱的时候,把箱唛弄错了,想把事情赖到我头上来。我一下子就火了,对许文说:“我告诉你,我采购回来的纸箱没有错,不过不是这批货的纸箱,是下一批的纸箱。这一批的纸箱,都堆在仓库里面半个月了,是李小姐亲自下采购单采购回来的。你说我下采购单弄错了箱唛还有可能,李小姐下的采购单,可能把箱唛弄错吗?不信我们现在去仓库,你去看一看,这一批的纸箱肯定还在仓库。包装弄错了多少只纸箱,仓库里面就会多出多少只这一批货的纸箱。”许文又说客户订单上面没有注明唛头。也真是活该许文挨骂,这家客户的订单非常详细,通常普通的客户,订单只有一张纸;但是这家客户,一份订单就有一大叠纸,一张纸上写明订单数量,一张纸上写箱唛,一张纸上写包装方式,一张纸上写交货排期。李小姐拿着一份完整的订单,瞪大了眼睛,把订单对着许文,一页一页地翻开,对他说:“许文你看清楚,你的订单,我的订单都是一样的,是香港总部整理好了,由李生带过来的,我的订单上能看到的,你的订单上也有。”许文就不再乱说了,只有让李小姐骂的份儿。其实看样子李小姐很想骂阿明一顿的。但是阿明这个人只有这个水平,骂他也只能是出出气而已,保不准同样的错误他下一次又会再犯。这件事情,许文已经当了冤大头了,我们也就散会了。散会以后,李小姐私下对我说:“阿芳,这批货包装了那样久,你每天都去生产部看过的,怎么没有早发现他们用错纸箱呢?”我能说什么呢,李小姐不也是同我一样,整天没事的时候就守在生产部吗,结果是我们都没有发现问题,直到出货的时候才发现。一个普普通通的罐子,从生产到出货,却是这样多事。或许就是因为出的问题太多了,这样好的一个客户,最后却被我们弄丢了。

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