孔天令想不到的是,黄小姐的婚纱小工场,可以让杜利济这样的惶恐。或者杜利济想得较为长远,也见多识广,用他的话说,任何产品,只要具备了创新,那怕商业规模很小,也会在日后爆发式的增长,做得很大很大。
杜利济的担心不是没有道理,黄小姐有产品,伍夫更却有营销。很多商业成功案例,无非就是产品和营销这两个要素的结合,甚至在德国不少有名的机械公司,整个公司只有两个经理,产品经理和销售经理,其他的都是工人。
可惜的是,在伍夫更的网站上,并没有任何销售数据,一般的电子商务平台,卖家卖得好不好,是否受欢迎,往往一目了然。可是,在伍夫更的独立网站,却只有一个数据在网站上显示出来,那就是消费者的好评,这个评价并不能反映什么,甚至,可以制造“虚假繁荣”。
当然,带给杜利济的还有一系列疑问,这个伍夫更是怎样推广的呢?还有,他是怎样发货的呢?像婚纱这样的产品,很轻便,只要往上一掀,然后捆起来,便可放进购物袋大小的包装袋里,这样轻便的产品,如果放进货柜里发海运,倒是让人笑掉大牙,因为一个货柜可以放不知多少万件。如果发快递,那是刚好不足一公斤的货,体积和重量都不超。
后来,杜利济才知道,对手就是发快递的,并且,他们也使用了当时很有创新性,并没有多少人知晓的接单发货形式。这种形式有个特定的英文称谓:“Drop-Shipping”。
在老一套的国际贸易教科书中,并没有这个名词,电子商务兴起后,这个词也被写进了教科书中,并且使用得很频繁。
Drop-Shipping的意思是代发货,即由零售商接受顾客的订单,收取款项,然后将订单转发给制造商,由制造商将商品直接发送给顾客。
这个词,跟中国淘宝网曾一时兴起的*,有异曲同工的地方。但也不尽相同。
代发货对零售商来说,既有利也有坏处。是供应链管理中的一种方法。零售商不需商品库存,而是把客户订单和装运细节给批发商,供货商将货物直接发送给最终客户。而零售商赚取批发和零售价格之间的差价。
尽管风险低了,但比较受制于制造商,因为制造商也可以自己开展营销,自行发货,并且,设计和品牌,都会由制造商掌控。
可伍夫更和黄小姐的合作,却没有这样的坏处,因为黄小姐是小工场,那么一切可能都由伍夫更说了算,用的也是伍夫更的品牌,这也是他的聪明之处,当然,他更值得庆幸的是,遇到了黄小姐这样有设计优势,但资金实力薄弱的供应商。
也就是说,供应链是这样的,伍夫更的网站接到消费者的下单,然后收款后,便通知远在中国的黄小姐,进行生产,或者已有备货库存,便在中国直接发到外国的消费者手中,国际快递如果快的话,只需三到四天,并且,这件商品在过境海关时,可以作为样品而免交关税。省下了一笔。
杜利济提出了疑问,那不是让消费者知道是中国制造吗,可在伍夫更的网站上,没有任何地方写着中国制造这样的名词。
后来,杜利济才知道,黄小姐的发货形式是这样的,她用香港的快递公司,让他们到这个工场收件,然后装进货车送往香港,这样,发货地就成了香港。