第14章 软实力,硬道理 (1)

富士康挣硬钱,乔布斯吃软饭

什么叫吃软饭,挣硬钱?

打个比方,以房地产行业为例,你说应该怎样才能跑赢政策、跑赢对手?比如说有两种方法,一种是向外延世界扩张,增加开发力度与广度,买更多的地盖更多的房,这样也能挣到钱,但吃的是硬饭,跟富士康一样,完全是制造业;还有一种你把价值链往上做,你在经营上、财富管理上、不动产经营上往上做,像苹果一样。这两种方法就相当于富士康和苹果的关系,富士康的制造业吃的是人工,是血汗,每天人要往下跳,架个网都拦不住,但是乔布斯这边同样是赚钱,但他吃的是创意,他是吃软饭的。

再举个例子,我有个朋友做衬衫加工的,全世界的名牌衬衫几乎他都加工。他告诉我,假设一件衬衫卖100块钱,你猜他能挣多少钱?加工一件衬衫他挣17块钱,打掉成本他大概挣4~5块钱。品牌挣多少钱?挣40~50块钱,中间是物流和分销等等这样的费用。靠品牌挣钱也是吃软饭,吃软饭的挣得比他多,多不止一倍。

前两天我去新加坡,新加坡新开赌场,边上有个环球影城,整个投了13亿新币,美国的环球影城拿走6亿,也就是说差不多一半付的是知识产权,然后里头卡通动漫唱歌还要付钱,典型吃软饭的。

我从新加坡回来后想起这个故事,觉得我们的战略不应该完全是简单的外延式扩张,应该把价值链往上做,所以我们提出来吃软饭,挣硬钱。万通最近特别加强营销,我们在上面的公司现在是一个投资公司,我们最近又提出立体城市,这一系列动作实际上都是通过研发,价值链重新安排,通过财富过程的重新优化,来创造新的增长,不是简单的卖很多房,而是向吃软饭靠拢。

为什么?很简单,比如说你只卖房子,有100万平米的出租房,假设回报率是2%,但我在价值链上下工夫,深挖一下研发跟营销,回报率达到20%,那我10万平米的出租房的估值和你那100万平米出租房的估值是一样的。相比之下,我吃软饭的能量就很大,是靠研发跟经营能力,而那100万是靠干活的,我们就是要追求后者,所以叫做吃软饭,实际上是公司要在能力上增强,而不是简单地在规模上增强。相当于一个人上了北大清华,你软的地方多一点——当然学历不能粘贴,粘出来的学历不能说有能力——但是你比小学生吃软饭的机会多,你再有成就些,成了教授、牧师,你几乎天天靠着研发、演讲吃“软饭”,像于丹讲一本书可以卖几百万册,都吃软饭。

所以,吃软饭就是要增加你的知识、价值取向与影响力,去价值链的高端竞争,而不是简单地增加规模,在制造行业,在低端去竞争。钱是硬家伙,你必须要挣到钱,才证明你软饭吃得对。

李嘉诚的软实力在哪

吃软饭的人,无论你吃的是创意,是品牌,还是知识产权,这个“软”字,其实代表的就是软实力。

公司未来的持续发展要靠软实力,个人的发展也要靠软实力,软实力对个人讲也是一种强有力的竞争力。那从个人的角度讲,软实力究竟是是怎样的一种能力?先来看一个故事。

长江CEO班有30几个同学,包括马云、郭广昌、牛根生等等国内的大家认为很了不起的人。有一次,班上组织我们去香港见一次李嘉诚,他可谓华人世界的超级大哥了。我们去了之后,没见面之前,心里都有个情景假定,比如约会衣服要穿整齐等,当时我就想:见老大哥相当于见领导,一般我们见这种人,可能第一见不到大哥先见到椅子、沙发;第二伟大的人来了我们发名片人家不会发名片;第三人家跟你握手然后你站着听讲话,就像我们被接见,在人民大会堂听人家讲话我们鼓掌就完了;最后吃饭肯定有主桌,大哥在那坐一下,吃两筷子说忙先走了;然后我们很激动回来写感想,因为我们做小人物很习惯,被接见能力很强,经常这样被轻慢已经习惯了,没有发现自己很重要,我们老觉得自己在大人物面前不重要,被委屈似乎是应该的事情。

结果这次见面完全颠覆了之前的想法。首先电梯刚一开,长江顶楼,70多岁的大哥站着跟我们握手,这样的开场很不一样,我有点愣。第二,一见面大哥先发名片,这个也很诧异,而且发名片还给你递过来一个盘子,递盘子干吗?抓阄,盘子里有号,拿名片顺便抓个号,这个号决定你吃饭的时候坐哪桌,避免到时候我们这些同学为谁坐1号桌,谁坐2号桌心里有想法。后来才知道,照相也根据这个号,站哪就是哪。我觉得挺好,大家避免尴尬。

站好之后我们小人物的能力出现了,我们就鼓掌希望大哥讲话,大哥说没准备讲话,但这时候大哥不讲我们小人物角色演不下去,所以必须让他讲,这个经历经常有,最后大哥说,我没有准备,我只讲八个字叫做“创造自我,追求无我”。这一听大哥读书很多,学历不高读书很多,讲的都是哲学,“创造自我,追求无我”,讲完了普通话又用广东话讲一遍,之后发现还有老外用英文讲一遍,就讲这八个字讲完了我们体会这话里的深意。什么叫追求自我?你在芸芸众生中,把自己越做越强大,自我膨胀,超越他我,超越别人,这个过程就容易给别人以压力,因为你太强大了以后,很强势,就像你老站着,别人蹲着,别人就不舒服。所以你要追求无我,让自己化解在芸芸众生中,不要让别人感觉到你的压力。一方面创造自我,一方面让自己回归于平淡,让自己舒服也不给大家创造压力。

听完讲话我们开始鼓掌,然后开始吃饭。我运气不错,抽到了跟大哥一桌,我当时想,和大哥挺近的,这样吃饭可以多聊一会,所以开始没着急说话,没想到吃十几分钟的时候大哥站起来说抱歉要到那边坐一下。这时我们才发现,四张桌子,每个桌子都多放一副碗筷,他每个桌子都坐。一个小时的吃饭时间,他四个桌子轮流坐,而且几乎都是十五分钟,到这时,大家都被大哥周到和细致的安排感动了。

大哥大概每个桌子转完基本也就结束了,结束之后他没先走,逐一跟大家握手,在场的每个人都要握到,墙角站着一服务员,大哥专门跑到那和他握手。这时候我想起看过他的一个演讲,问他们有没有关于这个的书,当时没准备,他交代下面一下,结果下车的时候那个书就送到我手里了。整个过程让我们每个人都很舒服。

这就是大哥之所以成为大哥的原因,这就是他的软实力。他具有一种看不到的能力,这个能力是价值观,用他的话说就是追求无我,他让你每个人都舒服。后来我跟我们班班长提到这事,他说老先生就是因为做人周到真诚,所以很多人到了香港都愿意和他做生意。

钱以外的东西才是软实力

你不能说李嘉诚做到这些是因为有钱,李嘉诚是有钱,但这不是软实力的来源,有钱只是现状,他创业的时候比他有钱的人肯定多,他不是最有钱的,比尔?盖茨创业的时候比他有钱的也很多,为什么到现在当时比他们有钱的人看不见了?所以钱是不能决定成败的,是钱以外的东西决定谁能赶超过谁,谁能挺到最后,所以我说,钱以外的东西才是软实力。

李嘉诚软实力的来源就是钱以外的东西,是他做人做事的方法,即“创造自我,追求无我”的价值观。这个价值观不是说出来的,而是做出来的,你们感受到了,会出去讲,这样慢慢就形成一个场,形成这个场子之后大家愿意和他做生意,把最好的机会给他,于是他越来越成功,这就形成了软实力。

我们现在很多人陷入“捐款门”、“学历门”,原因就是只追求自我没有追求无我,都建立了自己,自己越来越牛叉,走到哪别人都得跟着起哄,你不鼓掌他不开心,你不拎包他也不开心,你不吹捧他他也不开心。反观像李嘉诚这样真正成功的人士,在处理这类事情上跟别人都极其的不一样,他的存在只让人感觉到舒服,而感觉不到任何不快乐,这就是无我的境界。

我再讲一个人的故事,这个人现在是财富榜上的前几位非常好的朋友。曾经有一个朋友跟他借了一笔钱,买一只股票,当时跟他借5000万。这个哥们说,我借给你钱也没想别的事情,如果赚了咱们俩分,如果赔了算我的。后来这5000万股票值30亿,这个时候来分怎么也得分几个亿。他们怎么分的?这哥们说,我当时只想借给你钱,你只把利息给我就算了,最后就要了5000万加一点利息。他跟别人不一样,他守规矩。因为这样的事情,建立非常多的信任,后来我听到这个故事后,我跟他做事就特别踏实。他建立的这个信任是什么呢?就是他的软实力。

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