嘉小姐说要去崇明玩,这让我十分惊讶,你啥时候对这长江口的岛屿感兴趣了?
“喂,小嘉啊,弄最近开始迷恋上乡村生活啦。。哪能(沪语:哪能=怎么)想起来要起崇明岛度假啦。那里又没啥东西可以白相(沪语:白相-》玩)的”我在电话中很惊讶的问到。
“小的时候去过一次,最近老想去农家乐的,听说那个前卫生态村不错,而且还有什么崇明森林公园的、根宝足球基地的,可以一起去逛逛额。。你有空伐啦?”嘉小姐似乎很想去。
“周末好了,我们周五晚上去或者周六一早,都可以的,两天足够完成任务了。你是要跟团呢还是跟我呢?”我开始调侃她了。
“跟团方便吗?你如果熟悉么,自己去时间自由点呀”嘉小姐。
“我们还是自己去吧,就是周五要下午早点出发,最晚一趟去崇明南门的船6点出发。你可能要请几个小时假了哦?我。
“这个没问题,我还有调休在的,那这个周五我们在码头见”嘉小姐。
“哈哈,好的。。我要带着小嘉童鞋去体验农村生活咯。。”我。
“你去死。。我忙了,拜拜!”嘉小姐说完,挂了电话。
其实今天才星期一,还有5天给我们提前准备游玩路线。
晚上吃饭的时候突然接到在苏州做项目的小陆的电话 “陈啊,我这里有个问题想咨询你一下,你有没有遇到过交换机重启以后就启动不了的情况,我龙游的项目昨天开始电话进不来了。我和小夏昨天排查了一晚上也没有解决掉,问了老大,他们好像也解决不了,当然那里用的是新的300K系列设备,好像我们部门就你这块熟悉点。你能给到我什么建议吗?”
小陆的问题一时有点让我为难,因为如果只从描述上来判断,他的操作没有问题,我又没看过它的系统,毕竟很多东西可以借鉴经验,有些问题还是要实地查看才能了解的。“最好是可以看一下,现场排查比较好,有可能设备故障呢?这软件再怎么排查也解决不了”我。
“那这样吧,你帮我个忙,去次现场解决下。。谢谢啦,兄弟!”小陆。
“你先别客气,我都不知道能不能解决呢?感觉上没那么容易。明天我就出发。”我。
说实话,从我个人的喜好上来说,比起我组织、建设项目的表现,维修、排查故障并非我所喜欢,这也是我这么多年来不怎么喜欢售后服务这种工作的重要原因,因为它缺乏创造性。特别是我爱与人打交道的性格更加不符。
龙游县,位于浙江省西部,是传统农业大县,土地资源充沛,享有“中国竹子之乡”的美誉。这是我从网上仅有的一些了解到的资料,不过值得庆幸的是那里竟然也有高铁直达!这让我顿时轻松许多,去外省市坐长途大巴的话,在我看来真的不是个理智的选择。
路程比我想象的时间要长一些,3个半小时到达龙游站。直奔龙游县局,他们的指挥中心主任今天正好在外开会,所以我去那里的时候接待我的是他们的值班长,他姓肖。我就称呼他为肖班长。
“陈工,你终于来啦。我们等着急呢?两天不能直接关联单子,大家都急死了。”肖班长看到我的出现,喜出望外,好像我是塞外神仙一般突然降临来拯救他们。
“行的,小陆和小夏好像远程看过了,都搞不定,他们要我过来帮他们一下忙,我也是自己忙得不可开交啊。”例行需要客套地说一些显示自己的地位话,同时不能让客户认为我只是过来抢修的,在外面任何时候凸显自己的品牌。
说罢,我们俩直接跑去了机房,其实龙游这种小县局的设备并不多,基本和我之前在甘肃的项目有点类似,当然每个地方的系统还是略微有些区别的,我打开了所有的服务器检查了每天各个系统的运行情况以及状态显示,发现了一个问题,电话中继传输中断了。这让我很纳闷,在线路连接都正常的情况下怎么还会出现这种情况呢?我尝试更换连接口以及重启系统,故障依然存在。
我发觉了这次的问题有些奇怪,让我一时无法判断故障的原因所在。我陷入了沉思中,不停的在机房里来回走动着,找寻思路。。
这种情形是最艰难的,特别是当你遇到无解的问题时候,内心的不安会突然加剧,即使这不是自己的项目,不过我想任何有强烈责任心的人都会知道,帮忙就要帮到底的这句话。旁边正好有电信的人在调整线路,我似乎需要一个人去呼吸下新鲜空气,走到了机房门外的空走廊,朝着窗户外深深的呼了一口气,手机界面上闪起了小陆的来电,“喂,你到龙游现场了吧?怎么样?排查下来有办法吗?”
“陆兄,我觉得蛮奇怪的,线路连接和软件都没有问题,就是显示中继中断,这个要么是电信传输问题,否则其他我暂时想不出来。”我还在苦思中。。
“那我找他们电信的人,过来帮你一起排查好了。你先等着哦。”小陆回答道。
此时机房里偶然的一句对话传入了我的耳,“兄弟,这通用软件过期了。还能用吗?”我像大脑上了发条一般,马上走到了机房的服务器上,打开中继软件一看,使用期限一个月。也就是说从安装到正式使用过去可以用一个月,我看了下他们中断的日期,正好安装完以后的一个月整,也就是前天晚上。
哇塞!终于被我发现原因了,我立马打电话给开发的孙工,“喂,孙工。我在龙游啊,请教你一个问题,龙游这里的中继软件版权信息上显示使用期限一个月,是不是版权有问题?”
“肯定啊,奇怪啊,一般我们公司都是购买永久权限的这次怎么弄了个试用版本的。你去问问商务那块确认下。”孙工回答道。
我挂了孙工的电话,给张洁先去了个电话“喂,美女啊。。龙游的中继软件试用一个月,你知道吗?什么情况啊?”
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“哦哟,你已经到现场啦。这个我下午刚刚和采购确认过了。他们明天上午把许可证发给你。。”张洁已经知道了。
“妈的,害我差点搞不定啊。。急死我了。好了好了,谢谢你了!”我根本没心情和她多聊。
第二天的一早,我如愿地把这个难题给解决了,终于事实证明的确就是这个原因引起的,当大厅的报警电话再次响起的时候,我兴奋极了。再次搞定!!这是历史性的时刻,超乎自己想象。
终于他们的系统正常使用了,我把这个消息通报给了各位领导。我还好赶在周五之前可以回家了,在回家的路上我给嘉小姐打去了电话:“小嘉,最近真是人品大爆发哎。。我差点这个周就要在外地度过了,谢天谢地哦。我们的周末计划不变,哈哈!亲个,Mua!“
“你别恶心了,哎。。我还在想你怎么这几天都没声音了呢?原来又发配外地去干活啦。。”嘉。
“是啊,一切为了工作么,不然我们的周末怎么会玩的开心呢?真的是运气好,别人的一句话激发了我的思路,哈哈哈!”我很激动。
我和小嘉的甜蜜周末不会爽约咯,高铁上我一如既往地习惯性斜躺在位置上,享受胜利的喜悦。
小陆、小夏,你们不行,还有我!