第七十五章 寿险人的责任

一生面对过许多的抉择,这一次最难做出选择。

一面是凌会期待已久,魂牵梦绕的旅行,一面是红颜知己的母亲病危。双手按在脸上,凌会深吸了一口气,A还是B?他引以为傲的分析能力短暂地出现了当机。

短短的几分钟时间,却过得极其缓慢,凌会一会看看行李箱,一会望着天花板,各种思绪在脑海中纠结成了一个找不到线头的线团,无法解开。

双手合十靠在唇前,凌会不知道自己在低声念叨什么,像是佛经的咒文,也像是毫无意义的呢喃。

他猛地一跺脚,转身到了行李箱前,弯腰提起,深吸了口气,坚定地迈出了办公室。

径直走到客服室拉开了铁柜将行李箱扔了进去,合上柜门,他头也不回地跑出了营业部。

刚到楼梯口的郑剑险些和凌会撞上,他拍拍胸口,大声抱怨道:“跑慢点!急什么啊?”哪里还有凌会的人影,只得嘟囔道:“不就是去找女人么?找的到找不到还不知道呢,用得着这么兴奋么?”

凌会冲进了车子,引擎发出巨大的咆哮,小QQ激射往市区而去!去医院,是他最终的决定。

不仅仅是因为黄蓓,不仅仅是因为她这么多天来的陪伴和鼓励,作为一个合格的寿险人,凌会清楚地知道,黄蓓的母亲还是他的客户,他的第一个客户!

A是情感,B除了情感还有责任,这就是凌会对两个选项的定义。

因此选择起来不怎么难了,作为一个男人,情感之外必须勇于承担责任,而作为一个寿险经理人,客户永远是第一位!

至于深圳,过段时间还是可以去的。一路上,凌会不停地这样劝慰自己,强压下心头的悸动。

上午十点,再经历了艰难的堵车后,凌会终于来到了省第二医院。当他赶到重症监护室时,就看到哭得不成人样的黄蓓和神色憔悴的黄宇。

他平复了剧烈的喘息,走到黄蓓跟前,柔声问道:“黄蓓,伯母怎么样了?”

黄蓓听到他的声音,抬头看着他,突然扑上来抱住了凌会:“凌会你来了……呜呜呜……我妈,我妈她得了癌症了……呜呜呜呜……”泪水涌出,打湿了凌会的衣领。

凌会正想出言安慰,不远处的黄宇抬头看到了凌会,也看到了女儿和凌会亲密的样子,双目通红跨步过来,厉声道:“你来干什么!滚!给老子滚!”

凌会拍拍黄蓓的背,轻轻推开了她,直起身道:“黄总,您别急,再怎么说伯母也是我的客户,我应该过来的。”

“谁是你伯母?谁是你客户?格老子的,要不是买了狗屁的保险,我老婆会生这个病吗?滚!有多远滚多远!别让老子看到你,不然老子砍死你!”黄宇声色俱厉,作势就要来打。

凌会反而迎上前去,眼睛都不眨一下,语带悲痛道:“李姐生病,谁都

不想看到的。黄总,请您冷静一下,我过来就是看看有什么能帮的上忙的。”

“你帮个屁忙!尽来给老子添堵!帮忙……行啊,五十万,你拿得出来就算帮忙了!你拿得出来吗?拿不出来你就给老子滚蛋!”黄宇的声音都快把房顶掀翻了,巨大的回声在走廊上回荡,响过之后,陷入了寂静。

良久。

“五十万,我给你。”凌会突然道,“再加二十万,一共七十万,能表示我和公司的一点心意了么?”

黄宇一愣,怒极反笑,指着凌会呵哈呵哈地大笑起来:“七十万,笑死我了,你一个打工的穷小子能拿出七十万!小子你骗鬼呢!”

“寿险,我不会欺骗我的客户,这是我的原则。七十万,资料齐全,三天内我给您带过来。”凌会冷静地道,掏出了自己的银行卡:“我这个穷小子没多少钱,这张卡里面还有一万块,算是我的一点心意,我和李姐也是朋友,和黄蓓更是知心好友,我也会尽我所能出一份气力。”

黄宇看着递过来的银行卡,见他不像是开玩笑的样子,沉声道:“你去哪里弄七十万来?”

凌会解释道:“李姐去年九月买的保险,就是您要退的那份——是重大疾病保险,到现在免责期也已经过了,按照合同约定,一旦所属病症确诊,我们公司将提前给付您七十万保险金。”

黄宇狐疑地打量着他:“你不是骗我吧?我记得我老婆总共才交了三万块吧?能拿七十万?不是要发票什么的报销么?”

“是三万一千五,这份保险不是报销类的产品,而是给付类,不需要发票。”凌会纠正道,“请您相信我的职业素质,好了,不说废话了,黄总您赶快带我去医生那里,我需要诊断书和其他资料。”他把银行卡往黄宇怀里一塞,拉上他就去找医生了。

黄宇来不及拒绝,就被他拉得险些摔倒,跌跌撞撞跑到主治医生那边,将信将疑地从医生那边取了全部资料,凌会仔细对照了一番收进了西装的贴身口袋:“黄总,可以了,我向公司申请一下特别立案,最晚后天,我就把钱拿来。对了,还有保险单呢?”

“我老婆收着,我不知道了……对了,小蓓应该知道的。”

疾步跑回到黄蓓的身边,取了纸巾温柔地擦去了她的眼泪,他轻声道:“不哭了啊,诊断书我看了,不幸中的万幸还是前期,是可以治愈的。别再哭了,伯母要是见到你这个样子,肯定会很伤心的。带我去你家找保险单好么?”

黄蓓默默地点点头,和凌会一起离开了医院。

从市区到干江的路上,黄蓓虽不再哭了,眼泪却一直没有停过,凌会只得不停地安慰她。拿到了保险单,凌会又马不停蹄地赶到支公司,客服部接到案子,见是凌会亲手递交的,立即着手办理。

寿险公司对小伤痛的报销还有些扯皮,但对重大疾病这

种诊断清楚,保险责任明晰的案子,应对得还是很爽快的,毕竟这事关保险公司的声誉和社会影响,不到半个小时,客服就告诉凌会案子已经递交到市公司了,市公司立即安排人手到省第二医院确认,不出意外的话,明天保险金就能到账。

“谢谢,麻烦了,等会把市公司负责案子理赔的人的联系方式发给我,这是我的手机,谢谢。”凌会把自己名片递了上去,和黄蓓驱车赶回医院。

他们到医院不到十分钟,记载了联系方式的短信息就发到了,与此同时,C人寿理赔部的车也停在了门口,在凌会的带领下,他们手提着水果篮和鲜花到了重症监护室外。

黄宇见到这阵仗也吓了一跳,理赔人员热情又不失去肃穆地把水果和鲜花送了上去,在监控室外隔着玻璃窗看了下病人,风风火火地去了主治医生确认了基本情况,一切无误后,他们对黄宇道:“黄先生,请您放心,我们公司会用最快的效率走完流程,人命关天,公司肯定会动用全部资源处理此事。”

黄宇目瞪口呆地看着极有效率的理赔人员,本能地连连点头。

“辛苦你们了。”凌会握着他们手道,“案子就拜托了。”

凌会登上过公司内部报纸也有好几次了,理赔人员也认得他,不停地让他放心,接下来的事情就不用操心了。

几人走后,黄宇看看手上的水果和花篮有些尴尬,自言自语道:“保险公司……有这么靠谱么?”

“黄总,您现在该担心李姐的病情和手术方案,那边的事交给我就好了。”凌会担心地看着病床上还在休息的病人,病历卡他看过,**癌,属于早期向中晚期过渡的阶段,肯定是要进行手术的。

黄宇点点头,看了眼凌会欲言又止,而黄蓓因为昨晚的彻夜未眠和今天的奔波,在椅子上沉沉地睡去了。两人的气氛顿时有些尴尬,凌会忙道:“要不,我先回去了?我去理赔部蹲着,多催催他们。”

“那成,你先回去。”黄宇想都不想立即答应,“这个……要不把小蓓也带回去吧,在医院可没地方给她休息。”

凌会怀疑自己听错了:“您说什么?”

黄宇重复了一遍,凌会犹豫了下答应了下来,小心地横抱起黄蓓,稳当当地慢步离开。黄宇则注视他的背影许久,才转而望向病房,脸上的忧色又聚了回来。

凌会小心地将黄蓓抱上车在后排躺好,坐在驾驶座无奈地苦笑。人生的际遇变化如此之快,他想起初次与黄宇相见时的惨状,想起在支公司黄宇大闹客服大厅的风波,甚至就在半天前,他对自己还恶言相向,挥拳相迎,可如今,他竟然放心地将心肝宝贝的女儿交托给自己,不得不让人感叹。

看了眼在后排沉睡的黄蓓,凌会心中再次笃定自己早上的选择并没有错,这是他必须承担的责任,是他必须履行的契约!

(本章完)

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