设备业务,汽车零部件业务以及整车业务,这是曹阳给南山集团定下来的三大块核心业务。
当然了,其他的一些关联业务也不是不做。
比如机器人和材料等业务,本质上也是围绕着以上三个业务在展开。
作为普通百姓很少关注的设备业务,虽然从经营规模来看,在三个业务里头是最小的。
但是曹阳的重视程度,却是一直都不比其他项目要低。
从去年开始,南山设备就开始大规模的向外拓展市场。
不仅在华夏国内推销各种机床设备,在海外也都设立了一些办事处。
或者找到了一些代理商进行合作,为的就是更好的将相关的设备卖到世界各地去。
天竺作为世界人口第二多的国家,整体的经济规模虽然跟华夏还有比较大的差距,但是对各种设备的需求,其实也是很多的。
并且这些地方,由于经济还不是那么的发达,像是德意志的机床,他们是用不起的。
就是东瀛的机床,他们用起来也是肉疼。
现在南山设备能够提供物美价廉的机床产品,自然也是受到了一部分天竺企业的青睐。
所以最近一年多,南山设备出口到天竺的业务,不仅实现了零的突破,今年的销售额还有希望突破5000万。
不过,就在潘金兴想着进一步拓展天竺市场的时候,却是出事了。
“曹总,我们的四台机床,合同价格为140万美元,收到30%的订金之后,就开始装船发货。”
“按照合同约定,设备到客户的工厂之后,需要支付第二批30%的货款。”
“设备安装调试完毕之后,再支付40%的货款。”
“但是天竺那边的买家,以各种各样的理由,拖延了第二批货款的支付。”
“等到我们的设备安装完成之后,又以我们的设备性能跟标注的有差异为由,拒绝支付剩下的货款。”
潘金兴苦着脸跟曹阳汇报着自己碰到的问题。
正常来说,一个一百多万美元的合同,还不至于惊动到曹阳。
所以这个合同,之前曹阳都是不知道的。
但是现在这笔货款收不回来了,性质就不同了。
潘金兴自然是要赶紧跟曹阳汇报一下,看看怎么办。
“我们跟天竺那边的业务,除了这一单之外,还有没有其他一些已经签署合同,或者正在签署合同的项目?”
曹阳一听就知道是怎么回事了。
天竺那边的商业信誉,懂得人都懂。
所以现在最需要做的不是这一单合同要怎么办,而是看看有没有其他合同还没有执行的,别到时候在一个地上摔两次。
“还真是有几个客户正在洽谈之中,天竺那边这两年的经济发展速度也是比较快的,对各种高端机床的需求也是比较旺盛。”
“我们的机床性能不比东瀛的差,但是价格却是要便宜两三成。”
“所以今年有不少天竺那边的客户,对我们的设备表达了兴趣。”
潘金兴快速的将自己把握到的情况给说明了一下。
“还没有执行的合同,全部都修改一下。”
“凡是卖给天竺的设备,全部都需要提前收款,然后才能发货。”
“这个要求不仅是针对南山设备,整个集团的各个事业部都要按照这个要求去做。”
“米颖,回头你发一个文件下去。”
曹阳转身给旁边的小秘书也下了一个指示。
有些地方的客户,你跟人家浪费再多的口水都是没有意义的。
所以直接从根源上去解决。
“曹总,那我们现在的这一个订单,就这样子了吗?”
“要不要让法务部想办法告他们?”
潘金兴是第一次吃这种亏,肯定是不甘心的。
南山集团的法务部,这些年也是没有少打官司。
不管是国内还是国外的,都是不发憷。
不过,哪怕是要打官司,潘金兴也是要跟曹阳先汇报的。
这个事情的影响,已经超出了南山设备本身。
“我们的合同之中,是不是有关于设备性能出现问题等相关的一些条款,天竺人是抓着这些东西在跟我们扯皮吗?”
曹阳凭借着直觉,给出了自己的猜测。
这让潘金兴听了有点羞愧,道:“曹总,确实如此。”
“不过我们跟天竺人签署的合同中的那些项目,并没有什么特别的。”
“我们出口到其他市场的合同,也是有类似的条款。”
“到今天为止,都没有出现过类似的问题。”
潘金兴现在对天竺人的意见可不是一般的大。
害自己丢人,害公司受损失。
三成的订金,那可是连成本都有点不太够啊。
订金即尾款!
这种做法,实在是太恶心了。
“这种情况下跟天竺人打官司,十有八九就是一天天的在那里扯皮,不知道什么时候可以拿回钱来。”
“倒不如干脆一点,直接换一种方法。”
曹阳这么一说,潘金兴立马用充满期待的眼神看着他。
“天竺人不是说我们的设备的性能参数跟标注的有些不同嘛。”
“那我们就告诉他们肯定是设备安装的过程之中出现了一些问题,只要调试之后应该就可以改善。”
“到时候我们安排过去调试的人员,直接在数控系统上面触发一个延迟锁定设备的程序。”
“天竺人要是不把剩余的款项都给支付了,那么那堆设备就等着当废铁售卖吧。”
曹阳倒不是怕打官司,而是有的时候,跟有些烂人,打官司就不是最好的办法。
你用这种恶心的招数来对付我们,那我也用更加恶心的套路来对付你。
作为设备厂家,南山设备还能玩不过天竺客户?
“曹总,这样子的话,我们的工程师到时候会不会被人家给扣下来?”
“你要是现场就锁住了设备,那肯定会出意外。但是延迟锁定就不用担心了。”
曹阳这么一说,潘金兴没有再犹豫,马上说道:“那我立马就去安排。”
很快的,这个事情在南山集团内部也算是传开来了。
“曹总,我觉得这个事情不能简单的算了,要给天竺人一些教训才行。”
曾婷婷觉得哪怕是到时候南山设备使用曹阳的办法把货款追回来了,那也不够。
天竺人那么恶心南山集团,那肯定不能让他们从容的退场。
要不然指不定以后人家还觉得南山集团好欺负呢。
“你有什么想法吗?”
两人合作了那么多年,曹阳一听曾婷婷的话,就知道她有想法了。
“等我们拿回货款之后,可以在互联网上好好的宣传一下这个事情,让大家都看到天竺客户的那副嘴脸。”
“借着这个机会,也让那些人的信誉下降。”
“我们这么做,也算是为其他企业做贡献了。”
曾婷婷这么一说,曹阳倒是没有直接否定。
当然了,他也没有直接说可以。
所以曾婷婷接着说道:“现在我们集团发展的那么快,行业内应该也是有不少人对我们有意见,希望看到我们倒霉的。”
“到时候我们就在网上放出消息,就说南山设备被天竺客户给坑了。”
“设备送给人家了,并且已经安装投入使用了,尾款却是没有收到。”
“估计都不需要我们怎么去营销,就有一帮人主动或者被动的帮我们把这个消息推到微博头条上去。”
“然后再过个几天,我们把后续对付天竺人的手段给曝光出来,让大家知道这笔钱我们已经收到了。”
“并且也让人看到我们南山集团,不管是来硬的还是来软的,都不怕。”
曾婷婷显然是已经想好了一整套的报复措施。
虽然这个措施对坑南山设备的那家客户来说,不一定有什么太直接的伤害。
但是一旦因为这个事情导致天竺的商誉下降,到时候不需要南山集团动手,天竺国内就有人出手去对付那家客户。
南山集团完全可以借着这个事情,玩一出借刀杀人。
不仅处罚了不守信用的客户,还进警示了国内其他想要做天竺人生意的厂家。
可以说是一箭双雕了。
“可以,那就按照你想的去做吧。”
曹阳想了想,虽然曾婷婷的方案有一些风险,但是南山集团现在也算是家大业大,财大气粗,一点点风险也没有什么好怕的。
大不了就不直接跟天竺人做生意就是了。
……
南山设备的动作很快。
顺着客户的辩解,直接安排了人去现场帮忙维修。
然后第二天所有的设备就无法开机了。
那帮天竺人折腾了一整天也搞不明白,终于想到了昨天南山设备安排人员来维修的事情。
脑子还没有锈透的老板,算是明白是怎么回事了。
气急败坏的沟通了一圈之后,自然不会有什么结果。
最终还是老老实实的把尾款打到了南山设备的账户上,然后在南山设备工程师远程指导的情况下,重新解锁了设备。
尾款一到账,曾婷婷立马就行动了起来。
很快的,南山设备被天竺客户坑了,定金即尾款的新闻,立马就发酵了。
“曹总,都怪我,之前没有提醒你们。”
“那帮天竺人啊,做事实在是没有底线,我们济二之前就吃过一次亏。”
济二的总经理跟曹阳也算是老相识了。
他一看到网上的消息,立马就给曹阳打来了电话。
“吃一堑长一智,这一次涉及的金额只有一百多万美元,哪怕是没有回收也影响不大。”
“要是下一次来个几千万美元的订单,那就影响大了。”
“不过这笔钱,我们已经想办法收回来了。”
“只是不知道怎么这个消息就泄露出去了。” 哪怕是曹阳跟张盛的关系很好,也是不会直接告诉对方这个新闻是南山集团自己搞出来的。
“天竺人手中的尾款,你居然有办法拿回来?”
“曹总,你们是怎么拿回来的?”
“我们济二之前卖了一条冲压线给他们,虽然是一条中型TDM冲压线,金额只有两千万人民币左右。”
“但是哪怕是我们使尽了所有的手段,最终也还是有30%的尾款没有拿回来。”
“基本上这一单,完全就是白干了。”
说到天竺人做的那些破事,张盛也是义愤填膺。
这帮人的商业道德底线实在是太低了。
“我们想办法把他们的设备给锁住了,不给钱就无法继续使用,他们想要打官司我们就奉陪到底。”
跟张盛倒也没有什么好隐瞒的。
反正这个消息过几天也要在网上曝光了。
“你这个方法好啊。”
“我觉得今后需要考虑在远程后台上就能控制我们卖出去的设备。”
“只要对方敢联网,我们就要具备让他们的机器停摆的能力。”
“据我所知,欧美那些高端机床,实际上都是有这方面的功能的,只是他们一般不使用而已。”
张盛听说南山设备已经收回了尾款,谈话自然就轻松了很多。
“确实是有必要,特别是卖给一些特殊区域的设备,更是需要考虑这方面的需求。”
“甚至我们对一些特别的客户,我们可以直接设定一个程序,在指定的时间内没有进行维护,就会自动锁定。”
“到时候哪怕是碰到了一些其他问题,也还能有挽回的方法。”
曹阳这个做法,如果是放在自己身上,他肯定是接受不了的。
像是一些高端的机床设备,你移动一下就锁定了。
或者你没有在指定时间内接受检查就锁定了。
这些做法都是很让人讨厌的。
不过这些手段如果是用来对付天竺等地区的客户的话……
好像有点香啊!
“曹总你这个提议非常不错,到时候我让技术人员跟那个数控系统的开发人员对接一下,看看怎么把这些功能植入进去。”
济二机床厂现在的设备,九成都是使用了南山集团的数控系统。
除此之外,轴承和齿轮也有不少是从南山集团购买的。
双方的关系也算是非常紧密了。
而当他们两个商量着如何对付一些特殊客户的时候,网上的舆论却是彻底的发酵了。
“天竺人也太恶心了吧?”
“这是想要明着抢吗?”
“我是做外贸的,只要是天竺的客户,建议大家连样品都是要坚持收费才行。正式的订单更是要等到货款全部收到之后才能发货。”
“太恶心了,天竺人以为我们好欺负的吗?”
“南山集团这一次是大意了,没想到在美利坚市场发展的很好,却是在天竺市场马失前蹄啊。”
“薅羊毛薅到了南山设备身上,好期待最终的结果会变成什么样子。”
……
各种各样的评论在网上将这个事情进一步的推到了一个新的高度上面。
就连最近忙得没有时间上网的刘天武,都听说了这个消息。
“曹总,南山设备的那个事情,我也听说了。”
“需不需要我们跟相关部门打一个招呼,看看能不能从其他渠道来解决这个问题?”
虽然这个事情看起来就没有那么好搞定,不过刘天武却是一点推脱的意思都没有,反倒是主动的打电话给曹阳。
就冲这一点,曹阳就得领人家的情。
“领导,您放心,这个事情已经解决了,我们已经拿到了尾款了。”
“不过这一次也算是提醒我们了,以后跟天竺人做生意,要多留一个心眼才行。”
“之前曾经有车企找到我们,想要邀请我们去天竺设立汽车零部件工厂,现在看来这个事情是完全不能考虑啊。”
曹阳这么一说,刘天武立马就松了一口气。
虽然他是羊城的领导,但是天竺那边的事情,其实他还真是够不着。
到时候需要不断地向上面请求支援,其实也是比较麻烦的。
现在南山集团自己搞定了,那自然就是最好不过的事情了。
“国外有些地方的营商环境,特别是天竺那边,跟我们羊城是完全没有办法相比的。”
“曹总,虽然南山集团迟早是要走出华夏,走向世界的,不过在海外基地的选择的时候,我建议还是不要考虑天竺了。”
“要不然到时候各种各样的问题层出不穷,很可能最终一分钱都挣不到。”
“天竺那边,各个邦之间的法律法规也是不尽相同,有些人的做事底线也确实是比较低。”
“指不定你想着去挣钱,人家却是想着把你当成猪来养呢。”
“哪怕是刚开始挣了几年的钱,后面也能让你一口气都给亏回去。”
刘天武这话,也算是掏心窝子了。
要不然有些话其实是不适合说的那么直白的。
也就是他跟曹阳认识那么多年,双方有信任关系,像是朋友一样了。
“感谢领导提醒,天竺那边的事情,我们一定引以为戒。”
曹阳跟刘天武寒暄了一把之后,才挂掉了电话。
而差不多这个时候,曾婷婷准备的第二轮宣传内容,也正式的放出去了。
“王总,这出海拓展业务,看来也是有很多坑,一不小心就会踩雷呢。”
“就连南山集团这样子的大企业,都会碰到那么多的烂事。”
长城汽车是准备大力拓展海外市场。
不过这几天南山设备在天竺那边吃了亏的新闻发酵的很快,练富荣也是注意到了这点。
“海外的情况跟国内的确实是很不一样。”
“我们今后要想办法找一些当地的合作伙伴,尽可能的降低相关的风险。”
“要不然人生地不熟的情况下,指不定真的会吃大亏。”
“特别是适合我们长城汽车去发展的市场,往往都不是经济特别发达,法治特别好的地方。”
“这种情况下,合作伙伴的选择就更加重要了。”
王英对此也是深有感触。
长城汽车很早就开始进军海外市场,也是吃过不少苦头的。
现在看到南山设备的事情,倒是有点惺惺相惜的味道在里头。
“我觉得大家是不是可以建立一个沟通交流机制,在海外的这些地方发展业务的时候,可以提前交流一下,避免踩坑。”
练富荣也是颇为想法的人。
他觉得有时候大家需要互相帮忙,才能把业务做大做强。
“那不就是商会嘛。”
“每个地方也都有华人商会之类的,但是有些事情,隔行如隔山,不一定就能避开。”
“最关键的还是要自己提高警惕,避免被人给坑了。”
王英倒不是觉得练富荣的提议没有意义,而是有人在做了。
要在这个基础上做好,最好的办法还是多积累经验咯。
“那倒也是,南山设备的这个事情,其实也是给我们起了一个警示作用。”
“以后进入到天竺市场的时候要注意货款回收问题,甚至其他一些市场,也是有类似的问题。”
练富荣能够有这个担心,也算是没有浪费曾婷婷的那一系列宣传措施。
不过,华夏的这些企业是受到了一定的警示,有些人可就很不高兴了。
天竺的相关部门,甚至直接发言驳斥了华夏互联网上传播的那些事情,认为那是有人故意给天竺抹黑。
不过华夏的网友显然是不会认账的。
只是过了几天之后,曹阳却是被另外一个消息给惊住了。
“你说什么?”
“天竺的商务部找我们购买100辆仰望W16?”
这一次,曹阳的惊讶真的不是装出来的。
他是真的想不明白天竺的商务部怎么会去找星辰汽车购买仰望W16。
这可是高端豪华车型。
你买回去想要干什么呢?
“是的,我已经再三确认了,对方确实就是想要购买仰望W16,并且还想要一个优惠的价格。”
曾婷婷仿佛看出来了曹阳的疑问,然后进一步的解释说:“在天竺的有些区域,地处高原,路况又很差,一般的车在那边是不大适合的。”
“而大排量的车型,特别是大排量的SUV,就是一个不错的选择。”
“如果是找通用汽车等车企去购买的话,价格恐怕要比我们高一大截。”
“所以他们选择来选择去,最终选择了我们的仰望W16。”
曾婷婷的解释,让曹阳总觉得有那么一点奇怪。
不过,人家愿意买,这也不是坏事。
当然了,想着这段时间差点被天竺客户坑了,曹阳立马追问道:“他们的付款方式如何?”
“曹总,他们想要三成首付,收到车之后再支付尾款。”
曾婷婷有点尴尬的说道。
她自然也是知道曹阳为什么会这么问。
不过这一次的客户不是天竺的一般企业,而是天竺的商务部。
所以她想了想,还是专门过来跟曹阳汇报了一下。
“不行,集团刚刚发文,所有售往天竺的产品,都需要收到全款之后才能发货。”
“仰望W16也不例外,天竺的商务部也一样不例外。”
曹阳没有任何犹豫就给出了结论。